Nach Vertragsübernahme kein Wechsel in Young-Tarif bei Vertragsverlängerung möglich (Vertrag monatlich kündbar)

vor 4 Stunden

Hallo , ich habe den monatlich kündbaren Mobilfunkvertrag meines Vaters übernommen (Vertrag läuft bereits auf meinen Namen). Ich bin unter 28 Jahre alt und möchte den Vertrag nun im Zuge einer Vertragsverlängerung auf den Tarif MagentaMobil Young umstellen. Bitte um manuelle Einrichtung, da das Online-Kundencenter den Young-Vorteil für mich sperrt. Vielen Dank! 

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    • vor 4 Stunden

      Nicole6323

      Bitte um manuelle Einrichtung, da das Online-Kundencenter den Young-Vorteil für mich sperrt

      Hallo , ich habe den monatlich kündbaren Mobilfunkvertrag meines Vaters übernommen (Vertrag läuft bereits auf meinen Namen). Ich bin unter 28 Jahre alt und möchte den Vertrag nun im Zuge einer Vertragsverlängerung auf den Tarif MagentaMobil Young umstellen. Bitte um manuelle Einrichtung, da das Online-Kundencenter den Young-Vorteil für mich sperrt. Vielen Dank! 

      Nicole6323

      Bitte um manuelle Einrichtung, da das Online-Kundencenter den Young-Vorteil für mich sperrt

      Nach meinem Kenntnisstand kann man nicht von "normalen" Tarifen auf "Young-Tarife" umstellen

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    • vor 4 Stunden

      Ich hatte vorher auch schon einen Young Tarif. 

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      vor 4 Stunden

      Wann vorher?

      Sicherlich ja nicht als der Vertrag auf deinen Vater lief, oder? Und den hast du ja jetzt übernommen.

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      von

      vor 3 Stunden

      Doch, mein aktueller Vertrag ist für unter 25. der hatte nur damals einen anderen Namen. Vielleicht geht es deswegen nicht ? 

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