Gelöst
Multisim Smartwatch-Vorteil ändern nach Tarifupgrade
vor 2 Jahren
Ich bin jetzt in den Magenta XL gewechselt mit einer bestehenden Multisim, die ich für meine Apple Watch nutze.
Im Kundencenter konnte ich nichts finden, um die bestehende Multisim als Smartwatch Multisim zu nutzen. Derzeit werden noch die 30€ für die Multisim angezeigt.
Geht das nur über die Hotline/Kundenservice?
205
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
284
0
2
vor 2 Jahren
379
0
5
vor 4 Jahren
304
0
1
vor 2 Jahren
1619
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Borne
Du musst die Vertragsoption "MultiSIM XL Smartwatch Vorteil" dazu buchen
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Borne ,
es freut mich zu lesen, dass du dich für den MagentaMobil XL entschieden hast.
Selbstverständlich sollst du auch in diesem Tarif den Smartwatch Vorteil erhalten.
@RoadrunnerDD konnte dir hierbei bereits den richtigen Tipp mit auf dem Weg geben.
Die Buchung ist wie bereits erwähnt über das Kundencenter möglich. Ich bin aber auch gerne telefonisch für dich da.
Gib' mir hier nur einen kurzen Wink und ich klingel eben durch.
Beste Grüße
Sarah D.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für eure Antworten!
Michael Pa. hat mir das kurzerhand zugebucht, da wir in einer anderen Sache telefoniert hatten.
Bis zuletzt wurde mir das noch nicht angezeigt im Kundencenter, vielleicht war das System zu langsam.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung @Borne .
Umso besser - so konnten gleich zwei Sachen auf einmal geklärt werden.
Schreib uns gerne jederzeit wieder.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von