Multisim dazubuchen nicht möglich
6 years ago
Hallo.
ich wollte gute zu meinen Vertrag eine Multisim dazubuchen .Leider war das nicht möglich weil mein Tarif dafür nicht vorgesehen ist .
Was bitte ist das seit wann kann man zu einen Magenta Mobil Vertrag keine SIM dazu buchen .
Wer kann mir das erklären ?
Mit besten Grüßen aus Thüringen
Anhang wegen sichtbaren Telefonnummer weggemachte wegen Datenschutz @Dunja Baumgartner
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12 years ago
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6 years ago
Welchen Tarif hast du?
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6 years ago
Hallo. Das habe ich gemerkt , heißt das das es keine Möglichkeit oder nur das es online nicht möglich ist ?
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6 years ago
Hallo @marcel.pfau,
Durch die neuen Tarife hat das Kundencenter aktuell "Schluckauf".
Warte einfach ein wenig, da die Fehler bekannt sind, sollte es demnächst behoben sein.
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6 years ago
Hallo,
ok damit kann ich was anfangen und werde es einfach später nochmal probieren
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6 years ago
Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir zu einem späteren Zeitpunkt besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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3 years ago
Ich habe den Magenta Mobil M Young Tarif und möchte eine multisim dazubuchen. Leider kann ich das nicht buchen, da mir gesagt wird, dass die Option für meinen Tarif nicht verfügbar ist. Gibt es da gar keine Möglichkeit für mich?
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3 years ago
Hallo und danke für das kurze Gespräch grade @Maue95,
super, dass schon alles geklärt ist. Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Viele Grüße
Jasmin B.
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3 years ago
Danke auch für den Anruf! Für zukünftige Leser*innen, die dasselbe Problem haben: einfach im Hilfe Chat der Magenta App die multi sim dazubestellen. Die war einen Tag später im Briefkasten!
Liebe Grüße
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1 year ago
Leider habe ich gerade das selbe Problem mit meinem Young M Vertrag..
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1 year ago
Leider habe ich gerade das selbe Problem mit meinem Young M Vertrag..
Leider habe ich gerade das selbe Problem mit meinem Young M Vertrag..
Und die Lösung, die @Maue95 vorschlägt, funktioniert nicht?
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1 year ago
Hallo @Adriana K,
gerne melde ich mich bei dir telefonisch und prüfe dann, warum du an deinem Mobilfunk Vertrag keine Multi SIM hinzubuchen kannst.
Bitte hinterlege die Rufnummer in deinem Profil und schreib mir, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Henrik T.
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