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vor 4 Jahren
Wenn ich meine Multi Sim kündige (im Vertragscenter den Haken entferne) Welche Karte funktioniert dann noch? Muss ich etwas beachten, welche Karte ich im Handy haben?
Wenn ich meine Multi Sim kündige (im Vertragscenter den Haken entferne)
Welche Karte funktioniert dann noch?
Muss ich etwas beachten, welche Karte ich im Handy haben?
@SebaWue
Du kannst im jeweiligen Endgerät wo die zu kündigende MultiSIM drin ist die dazugehörige Kartennummer sehen, diese findest Du im Kundencenter wieder und kannst gezielt diese kündigen - alle anderen Karten laufen weiterhin
19
von
vor 4 Jahren
Echt? das geht?
Unglaublich, weil genau da war ich ja gestern. Der sagte mir, wir können alle Karten sprerren. Die Mulitsim raus nehmen und eine neue Hauptkarte bestellen. Dauert ca. 3 Werktage (solange geht nichts)
Ich glaub ich geh mal in einen anderen Telekom Shop.
0
von
vor 4 Jahren
Das ist eigentlich der normale Weg/Ablauf im Shop das du die SIM Karten vor Ort bekommst.
Es sollte aber ein - ich nenne es mal - „original“ Shop sein und nicht einer der nebenbei auch Telekomverträge verkauft.
0
von
vor 4 Jahren
Das ist ein ORIGINAL Shop.
Egal, diese Lösung ist optimal. Dann sind meine Problem gelöst. die Multisim ist weg - perfekt und ich kann den Vertrag verändern. Puh, was für ein TamTam...
Also probiere ich mal in einen anderen Shop
Vielen Dank @mender_2 und allen anderen die mir geholfen haben!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@SebaWue
wenn Du allerdings einen T-Com Shop in der nähe haben solltest, kannst Du die Hauptkarte und nötigenfalls die MultiSim vor Ort tauschen lassen und auch direkt in Betrieb nehmen.
So hast Du im Prinzip keinen Ausfall
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Uneingeloggter Nutzer
von