Mobilfunkvertrag verknüpfen

Question

So ich habe folgendes Problem:

Ich habe einen Magenta Mobil M Young Vertrag bei Mobilcom Debitel abgeschlossen den ich gerne mit meinem Kundenkonto hier verknüpfen würde.

Ich geh ins Kundencenter-> Meine Verträge-> Vertrag hinzufügen-> Bestehenden Vertrag hinzufügen

Dort gebe ich meine Nr. ein es erscheint ein grünes Häcken, ich klicke verknüpfen dann lädt die Seite schnell neu und nichts weiter passiert.

Kann mir da wer helfen ?

MFG

Philipp

Kugic · Accepted Answer

Es ist ein Mobilcom Debitel Vertrag, im Netz der TelekomDu musst hier hin: https://www.mobilcom-debitel.de/online-service/#/login

Kugic · Answer

Du bist Kunde bei Mobilcom Debitel, nicht bei der Deutschen Telekom.Entsprechend kannst du das Kundencenter der Telekom auch nicht nutzen.