Gelöst

Mobilfunkvertrag im Kundencenter verknüpfen - PUK nicht korrekt. Bitte geben Sie die PUK erneut ein

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

versuche seit einigen Tagen meinen Mobilfunkvertrag im Kundencenter zu verknüpfen, um die Abbuchungseinstellungen zu prüfen. Im Augenblick kommen Mahnungen und keine Abbuchungen.

Die PUK , die zur SIM-Karte gehört wird aber nicht akzeptiert.

Was kann ich tun?

falls das wichtig ist SIM und daher auch PUK sind von 1997 

 

Vielen Danke und beste Grüße

Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank für das nette Gespräch @th.wagner01.

      Falls noch etwas sein sollte, einfach melden. Fröhlich

      Viele Grüße
      Elvira H.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Elvira H.  vielen Dank fürs Gespräch und die Lösung des Problems. 

      Klasse Team - so geht Kunden begeistern 🤗

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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