Hallo, mir ist aufgefallen, dass ich seit einiger Zeit keine Rechnungsbenachrichtigungen für meine Mobilfunkverträge bekomme. Auch im Kundencenter, sowohl im Browser als auch in der App, werden mir keine Rechnungen zum Mobilfunk angezeigt. Die Verträge, ein Hauptvertrag mit 5 Zusatzkarten, werden angezeigt. Jedoch auch keine Laufzeit etc. 

Festnetzdaten sind alle vorhanden inkl. Rechnung.

Und ja, das hat jahrelang problemlos funktioniert.

Jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie es zu beheben ist?

grüße

Danielke