Mobilfunk-Rechnungen im Kundencenter nicht sichtbar.
vor 11 Stunden
Sowohl im Kundencenter, als auch in der MeinMagentaApp sind meine Mobilfunkrechnungen im View "Rechnungen" nicht enthalten und sichtbar. In der Vertragsübersicht sind diese aber aufgeführt.
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Antwort
von
vor 10 Stunden
In der Vertragsübersicht sehe ich sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkverträge. Nur in der Rechnungsübersicht nicht. Daran kann es aus meiner Sicht also nicht liegen.
Antwort
von
vor 10 Stunden
In der Vertragsübersicht sehe ich sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkverträge. Nur in der Rechnungsübersicht nicht. Daran kann es aus meiner Sicht also nicht liegen.
In der Vertragsübersicht sehe ich sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkverträge. Nur in der Rechnungsübersicht nicht. Daran kann es aus meiner Sicht also nicht liegen.
laufen denn die Verträge auf den gleichen Vertragspartner?
Antwort
von
vor 7 Stunden
Nun hatte ich wieder nur die Mailbox dran.
Magst du mir ein Zeitfenster nennen, in dem ich es noch einmal probieren darf, @Lehmann-Richter
Vielen Dank
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Stunden
Hallöchen @Lehmann-Richter,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Da beides im Kundencenter verknüpft ist, muss es irgendwo in den Daten beim Festnetz und Mobilfunktarif eine Unstimmigkeit geben. Welche das ist, finde ich gerne gemeinsam mit dir raus.
Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Daher probiere ich es später noch einmal.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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