Hallo!

Ich kann die Mobilbox-Pro nicht deaktivieren.

Bei ##002# erscheint eine Fehlermeldung und klappt nicht.

Das Anrufen der 3311 bringt auch nichts, da muss man die Mailbox sofort einrichten, es kommt keine Möglichkeit die zu deaktivieren.

Auch Änderung von Mobilbox Pro auf die "alte" Mobilbox im Kundencenter funktioniert nicht (Link Anleitung: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/mobilbox-pro/mobilbox-pro-deaktivieren), da es im Kundencenter den Punkt "Tarifoptionen anzeigen/ändern" nicht gibt und auch sonst keine Möglichkeit besteht, in irgendwelchen Einstellungen die Mobilbox auszuwählen.

Die Rufumleitung in den Handyeinstellungen ist übrigens auch schon deaktiviert...

Vielen Dank für weitere Ideen!

Viele Grüße!