Mobilbox erscheint nicht mit 3311 sondern mit +3311
6 years ago
Seit einiger Zeit wird die Mobilbox immer mit der Nr. +3311 angezeigt, diese ist aber nicht anwählbar. Wähle ich dann ganz normal die übliche 3311 kann ich die Nachricht abrufen. Bei der Telekom im Shop konnte mir niemand helfen, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit den Fachleuten. Einziger Kommentar war: "Das habe ich noch nie gesehen"
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6 years ago
Hallo @gerdpetersmann,
Seit einiger Zeit wird die Mobilbox immer mit der Nr. +3311 angezeigt, diese ist aber nicht anwählbar. Wähle ich dann ganz normal die übliche 3311 kann ich die Nachricht abrufen. Bei der Telekom im Shop konnte mir niemand helfen, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit den Fachleuten.
Seit einiger Zeit wird die Mobilbox immer mit der Nr. +3311 angezeigt, diese ist aber nicht anwählbar. Wähle ich dann ganz normal die übliche 3311 kann ich die Nachricht abrufen. Bei der Telekom im Shop konnte mir niemand helfen, auch nicht nach mehreren Telefonaten mit den Fachleuten.
ist die Mobilbox evtl. in diesem Format (+3311) im Gerät abgespeichert? Wenn ja, dann bitte im Speicher einmal das Plus (+) entfernen.
VG
Peuki
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6 years ago
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6 years ago
@gerdpetersmann
Sorry, beim runterscrollen bin ich auf den ALS LÖSUNG KENNZEICHNEN Button gekommen. Keine Absicht!
Kannst du das vielleicht revidieren @Peuki ?! Als CG , oder nur das Telekom Hilft Team?
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6 years ago
@merlin1986
Bereits erledigt.
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6 years ago
Hallo und guten Tag, @gerdpetersmann.
Das ist wirklich sehr merkwürdig.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit den Kollegen der Technik in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
schade, dass mein Anruf zu einem ungünstigen Zeitpunkt erfolgte. Melden Sie sich bitte hier wieder, wann ich erneut anrufen darf.
Viele Grüße
Lilia N.
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