Solved

MMS-Versendung aus Emailcenter heraus funktioniert nicht

5 years ago

Habe versucht, aus dem Emailcenter heraus eine MMS zu versenden. Doch es funktioniert nicht. Es kommt ständig die Fehlermeldung "Beim Senden der SMS/MMS ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Die SMS/MMS-Funktion in den Einstellungen ist aber aktiviert. Können Sie helfen?

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    • 5 years ago

      Hallo @Wittich-Bender ,

      hat es denn früher schon mal funktioniert? Oder war das der erste Versuch?

       

      Wenn es der erste Versuch war, bitte mal hier schauen, ob Sie die Möglichkeit haben sollten:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/e-mail-center-zusatzdienste/vorteile-kosten-sms-mms-fax?samChecked=true

       

      Zitat: SMS-, MMS- und Fax-Versand ist nur für Kunden mit einem Internettarif der Telekom möglich.

       

      Grüße,

      Coole Katze

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      5 years ago

      Vielen Dank, aber ich habe natürlich einen Internet-Tarif.

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      5 years ago

      Vielen Dank, aber ich habe natürlich einen Internet-Tarif.

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      5 years ago

      Hallo @Wittich-Bender ,

      hat es denn früher schon funktioniert?

       

      Grüße,

      Coole Katze

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      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @Wittich-Bender,

       

      der erste Versuch wäre es aus einem anderen Browser abseits des gewohnten Methode zu versuchen!

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    • 5 years ago

      Hallo @Wittich-Bender,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Welchen Browser nutzt du denn? Hast du es schon mal mit einem anderen Browser probiert?

      Grüße
      Peter

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      5 years ago

      Danke für die Nachricht. Es hat sich inzwischen erledigt. SMS funktioniert automatisch, MMS muss man erst telefonisch freischalten lassen. Das war das Problem.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Danke für die Nachricht. Es hat sich inzwischen erledigt. SMS funktioniert automatisch, MMS muss man erst telefonisch freischalten lassen. Das war das Problem.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Wittich-Bender,

      super, dass es nun Lauf und danke für die Rückmeldung, dies wird den Mitlesenden später sicherlich hilfreich sein.

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

      Gruß
      Sebastian S.

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