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mit Kontaktformular Mobilfunkvertrag gekündigt und wechsel auf Prepaid
6 years ago
Hallo , hab eben mit Kontaktformular den Mobilfunkvertrag gekündigt, und möchte nach Ende vertragslaufzeit in Prepaidtarif wechseln. Leider schlägt mir das nicht vor. einen Anhang kann ich ebenfalls nicht senden, und der Assistent ist da auch nicht gerade hilfreich.
Selbst der Telekom-Shop kann das nicht machen
Anhang aufgrund von Datenschutz gelöscht - Nico B.
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5 years ago
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6 years ago
@d.schellig
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
gilt auch für Anlagen
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6 years ago
den Anhang habe ich aus Datenschutzgründen gelöscht.
Trage deine Daten bitte in deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos ein.
Diese Daten können dann lediglich von Telekom Mitarbeitern eingesehen werden.
Schreibe uns bitte nochmals, nachdem du dein Profil ausgefüllt hast.
Viele Grüße Nico B.
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6 years ago
@Nico B.,
Daten liegen vor!
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6 years ago
Danke, bitte um Mithilfe
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6 years ago
vielen Dank für das spontane Gespräch.
Wie besprochen wird der Vertrag zum Vertragslaufzeitende umgestellt in den Magenta Mobil M Prepaid Tarif.
Sollte sich in der Zwischenzeit noch etwas ändern, melde dich bitte wieder bei uns.
Viele Grüße Nico B.
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6 years ago
Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe
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