Gelöst

mit Kontaktformular Mobilfunkvertrag gekündigt und wechsel auf Prepaid

vor 6 Jahren

Hallo ,  hab eben mit Kontaktformular den Mobilfunkvertrag gekündigt, und möchte nach Ende vertragslaufzeit in Prepaidtarif wechseln. Leider schlägt mir das nicht vor. einen Anhang kann ich ebenfalls nicht senden, und der Assistent ist da auch nicht gerade hilfreich.

Selbst der Telekom-Shop kann das nicht machen

 

 

Anhang aufgrund von Datenschutz gelöscht - Nico B. 

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    • vor 6 Jahren

      @d.schellig 

      Datenschutzhinweis

      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

       

      gilt auch für Anlagen

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @d.schellig,

      den Anhang habe ich aus Datenschutzgründen gelöscht.
      Trage deine Daten bitte in deinem Profil: http://bit.ly/Kundeninfos ein.
      Diese Daten können dann lediglich von Telekom Mitarbeitern eingesehen werden.
      Schreibe uns bitte nochmals, nachdem du dein Profil ausgefüllt hast.

      Viele Grüße Nico B.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Nico B.,

       

      Daten liegen vor!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke, bitte um Mithilfe

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @d.schellig,

      vielen Dank für das spontane Gespräch.
      Wie besprochen wird der Vertrag zum Vertragslaufzeitende umgestellt in den Magenta Mobil M Prepaid Tarif.
      Sollte sich in der Zwischenzeit noch etwas ändern, melde dich bitte wieder bei uns.

      Viele Grüße Nico B.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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