MeinMagentaApp...download IMG in Beiträgen TelekomHilft

vor 2 Jahren

  1. Hallo..eine irrelevante Frage ..zur MeinMagentaApp..

Wieso kann ich in der MagApp hier die IMG... Datei nicht öffnen ?.

War bei anderen Meldungen auch so.

Nur drehender Kreis...hab ich zuwenig Sterne..oder fehlt der App eine Berechtigung..oder ein Leseprogramm für IMG 

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    • vor 2 Jahren

      Oh.. Nachtrag.Samsung S23  Android 13

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @HARTMUTIX Erstell doch bitte deinen eigenen Thread. Dein Anliegen hat nichts mit dem aktuellen Thema von @kaanpeker zu tun. Danke! 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @HARTMUTIX 

       

      deinen Beitrag hab ich verschoben und einen eigenen Beitrag erstellt.

       

      HARTMUTIX

      eine irrelevante Frage ..zur MagentaApp..

      eine irrelevante Frage ..zur MagentaApp..
      HARTMUTIX
      eine irrelevante Frage ..zur MagentaApp..

      die MagentaApp ist welche App?

       

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    • vor 2 Jahren

      Danke..     @cannondale

      •  

      MeinMagenta

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      HARTMUTIX

      Über www.xxxx..telekomhilftcommunityxx.de per firefox browser funktioniert der download..es ist ein jpeg.. auch mit dem smartphone..!! Über die meinmagentaapp nicht

      Über www.xxxx..telekomhilftcommunityxx.de

      per firefox browser

      funktioniert der download..es ist ein jpeg..

      auch mit dem smartphone..!!

      Über die meinmagentaapp nicht

      HARTMUTIX

      Über www.xxxx..telekomhilftcommunityxx.de

      per firefox browser

      funktioniert der download..es ist ein jpeg..

      auch mit dem smartphone..!!

      Über die meinmagentaapp nicht


      @HARTMUTIX 

       

      wie man über die MeinMagenta App die ThC aufruft weiß ich nicht.

      nutze ich dafür nicht.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @cannondaleMuc 

      So gänge das..

       

      MeinMagenta

      ..unten rechts . Zuhause

      ..Störungen beheben

      ......TelekomHelpCommunity

       

      Benutze den PC dafür nie...

       

       

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      HARTMUTIX

      MeinMagenta ..unten rechts . Zuhause ..Störungen beheben ......TelekomHelpCommunity

      MeinMagenta

      ..unten rechts . Zuhause

      ..Störungen beheben

      ......TelekomHelpCommunity

      HARTMUTIX

      MeinMagenta

      ..unten rechts . Zuhause

      ..Störungen beheben

      ......TelekomHelpCommunity


      1. Mein Magenta App aufrufen 
      2. In der Menü Zeile der App am unteren Rand der Seite den Punkt "Zuhause" oder "Internet Zuhause" aufrufen
      3. Auf der Seite "Zuhause" oder "Internet Zuhause" etwas nach unten scrollen zu einer Kachel bzw Schaltfläche "Störungen beheben".
      4. "Störungen beheben" auslösen
      5. Auf der Seite "Störungen beheben" gibt es eine Schaltfläche "Telekom hilft Community". Diese suchen.
      6. Schaltfläche "Telekom hilft Community" auslösen.
      7. Man landet auf der Startseite der Telekom hilft Community (immer noch in der App,  nicht in einem Browser). Und kann sich dann innerhalb der MMA in der Community bewegen.

      Und von dort aus scheint es dann die Probleme bei der Nutzung der Community (in der MMA ) zu geben, welche er beschrieben hat, wenn er von dort aus sich weitere Seiten der Community aufruft und bestimmte Funktionen dabei nutzen möchte. 

       

      Diese bei ihm nicht funktionierenden Funktionen der Community habe ich nicht ausprobiert in der App Mein Magenta. In der MeinMagenta App nutze ich persönlich einen andren Account (anderer Login in MMA ) als denjenigen, den ich üblicherweise speziell per Browser hier nutze (mein spezieller Community Account).

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Sherlocka

      HARTMUTIX MeinMagenta MeinMagenta HARTMUTIX MeinMagenta @cannondaleMuc damit "Apps" (ohne TV-Apps, ohne E-Msil-Apps, ohne MagentaCloudApps), was ein Unterpunkt von "Unterwegs" war, was nun in "Mobilfunk" umbenannt wurde, also nicht "Sonstiges"

      HARTMUTIX

      MeinMagenta

      MeinMagenta
      HARTMUTIX
      MeinMagenta

      @cannondaleMuc 

      damit "Apps" (ohne TV-Apps, ohne E-Msil-Apps, ohne MagentaCloudApps), was ein Unterpunkt von "Unterwegs" war, was nun in  "Mobilfunk" umbenannt wurde, also nicht "Sonstiges"

      Sherlocka
      HARTMUTIX

      MeinMagenta

      MeinMagenta
      HARTMUTIX
      MeinMagenta

      @cannondaleMuc 

      damit "Apps" (ohne TV-Apps, ohne E-Msil-Apps, ohne MagentaCloudApps), was ein Unterpunkt von "Unterwegs" war, was nun in  "Mobilfunk" umbenannt wurde, also nicht "Sonstiges"


      danke für die Erklärung. die Struktur heute und auf der alten Plattform ist mir bekannt. @Sherlocka 

       

      ich weiß wohin ich einen Beitrag verschieben muss, wenn aus dem Beitrag klar wird was genau gemeint ist.

      als ich den Beitrag verschoben bzw. abgetrennt habe war er im Bereich smarthome in einem Beitrag bei dem es um ein Homematic Anliegen ging.

      darum hatte ich ihn erstmal zu Sonstiges verschoben.

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    • vor 2 Jahren

      Ich nehm mein Smartphone Samsung S23 und nutze MeinMagenta App um TelekomHilftComm anzusehen..

      Im dortigen Artikel

      HILFE BITTE - Warten auf den Sicherheitsschlüssel

      War eine Anlage  IMG_9732xx

      Die klickte ich an und es dreht sich ewig unendlich nur ein Kreis und öffnet esnicht

       

      Geht das nur am PC ?

       

       

       
       

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    • vor 2 Jahren

      Über www.xxxx..telekomhilftcommunityxx.de

      per firefox browser

      funktioniert der download..es ist ein jpeg..

      auch mit dem smartphone..!!

      Über die meinmagentaapp nicht

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    • vor 2 Jahren

      Womöglich für @Waldemar H. & Kollegen interessant.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo  @Waldemar H.

      1. Ideen ?
      2. ..hochladen von dateien vom smartphone geht auch nicht

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    • vor 2 Jahren

      @Sherlocka 

      Das hast du aber schön und strukturiert beschrieben..Leider geht sowas auf dem Smartphone kaum.

      Danke

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @HARTMUTIX 

      habe mein iPhone dazu genutzt. Verwende auf meinem iPhone eine zusätzliche andere Tastatur: SwiftKey.

      Mit der ist es ein bisschen besser als mit der iPhone-eigenen.

       

      Schau mal, vielleicht kann man die Tastatur auch auf deinem Smartphone installieren?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @HARTMUTIX,

       

      @Waldemar H. hat mich hier mit reingeholt, damit ich die Informationen hier aus dem Thread nehme und es an die zuständigen Kolleg*innen weitergebe. Das habe ich jetzt gemacht und ich melde mich hier wieder, sobald ich eine Rückmeldung dazu habe.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      HARTMUTIX

      Wieso kann ich in der MagApp hier die IMG... Datei nicht öffnen ?. War bei anderen Meldungen auch so. Nur drehender Kreis...hab ich zuwenig Sterne..oder fehlt der App eine Berechtigung..oder ein Leseprogramm für IMG

      Wieso kann ich in der MagApp hier die IMG... Datei nicht öffnen ?.

      War bei anderen Meldungen auch so.

      Nur drehender Kreis...hab ich zuwenig Sterne..oder fehlt der App eine Berechtigung..oder ein Leseprogramm für IMG 

      HARTMUTIX

      Wieso kann ich in der MagApp hier die IMG... Datei nicht öffnen ?.

      War bei anderen Meldungen auch so.

      Nur drehender Kreis...hab ich zuwenig Sterne..oder fehlt der App eine Berechtigung..oder ein Leseprogramm für IMG 


      @HARTMUTIX Das scheint ein Fehler in dem In-App-Browser der MeinMagenta App zu sein. Wie du schon bemerkt hast, geht es direkt im Browser. Auf einem iPhone kann ich das auch nicht nachstellen. Scheint also nur mit der Android-Version Probleme zu geben. Wenn man die Community in der App aufruft, wird theoretisch nichts anderes gemacht, wie wenn man die Seite direkt im Browser aufruft, nur dass der Browser in diesem Fall direkt in der App geöffnet und die Seite darin geladen wird. Trotzdem scheint es hier in diesem Fall nicht ganz einwandfrei zu funktionieren. Ich leite das an die MeinMagenta App Kolleg*innen weiter. Ich kann dir aber nicht versprechen, dass der Fehler schnell behoben wird. Auf die Priorisierung der Funktionen und Fehlerbehebungen in der MeinMagenta App habe ich persönlich keinen Einfluss.  

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    Uneingeloggter Nutzer

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