Hallo,

ich bin heute von der MeinMagenta-App aufgefordert worden, das neueste Update 26.11.67  zu installieren, allerdings meint der Google Play Store, diese Version sei mit meinem Samsung Galaxy S8 (Android 9) nicht mehr kompatibel, obwohl die App selbst als Minimum Android 8.0 angibt.

Einen ähnlichen Community-Thread gab es mal im letzten Jahr, als eine mit Minimum Android 5 gelistete Version nicht auf Geräten mit Android 8 und 9 installiert werden konnte. (Ich selbst habe damals MeinMagenta noch nicht verwendet, kann also nicht sagen, ob ich da auch schon betroffen gewesen wäre.) Damals war es offenbar tatsächlich ein Bug, der in einer späteren App-Version gefixt wurde - ist das diesmal wieder der Fall oder ist mein 2017er Phone tatsächlich dauerhaft zu alt für MeinMagenta?

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/nach-meinmagenta-app-update-am-29052024-ger%C3%A4t-nicht-kompatibel/66bbad46389f9f597bf8bff1 

Ich sehe, dass heute auch ein anderer Thread zu einem nicht möglichen Update der App gestartet wurde, allerdings unter völlig anderen Vorzeichen (neueres Gerät und gerootet):

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/mein-magenta-app-funktioniert-nicht-mehr-gerootetes-ger%C3%A4t/68694b524df7b6459e4f229e 

Deshalb füge ich mal sicherheitshalber noch hinzu, dass mein Gerät nicht gerootet ist.