MeinMagenta App - Moments Vorteil einlösen lastet Smartphone aus

5 days ago

Hi,

ich habe vorhin den aktuellen Magenta Moments Vorteil von ahead eingelöst. 

Zur Einlösung wurde ich in der App auf den ahead Webshop weitergeleitet.

Dabei habe ich im Laufe der Nutzung gemerkt, wie mein Smartphone immer wärmer wurde. Der Shop von ahead wurde auch immer langsamer.

Kaum war ich mit allem fertig, beendete den Vorgang und kehrte in die Übersicht zu den Moments zurück, wurde alles wieder schneller und vor allem kühlte das Smartphone wieder ab.

Die MeinMagenta App oder der interne App Browser lastete die CPU aus, vermute ich.
Denn rufe ich den ahead Webshop direkt im Browser Vivaldi auf, dann reagiert der Webshop normal schnell und das Smartphone wird auch nicht wärmer.

Kann man nicht eine Option in die MeinMagenta App einbauen, dass für Aktionen die einen Browser brauchen, die Seite an die

Standard-Browser App übergeben wird?


MeinMagenta App Version: 26.9.23 (51984)

Smartphone: Samsung Galaxy A52 5G

Android: 14 (Updates sind alle installiert)

Ich wollte das eigentlich an die E-Mailadresse schicken, die im Google Play Store als Support E-Mail für die MeinMagenta App angegeben ist, aber dort erhält man nur eine Auto-Antwort das die E-Mail-Adresse nicht mehr bearbeitet wird.
Vielleicht kann das ja hier jemand weitergeben.

Vielen Dank.

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    • 5 days ago

      Larix12

      Dabei habe ich im Laufe der Nutzung gemerkt, wie mein Smartphone immer wärmer wurde. Der Shop von ahead wurde auch immer langsamer.

      Kaum war ich mit allem fertig, beendete den Vorgang und kehrte in die Übersicht zu den Moments zurück, wurde alles wieder schneller und vor allem kühlte das Smartphone wieder ab.

      Die MeinMagenta App oder der interne App Browser lastete die CPU aus, vermute ich.
      Denn rufe ich den ahead Webshop direkt im Browser Vivaldi auf, dann reagiert der Webshop normal schnell und das Smartphone wird auch nicht wärmer.

      Hi,

      ich habe vorhin den aktuellen Magenta Moments Vorteil von ahead eingelöst. 

      Zur Einlösung wurde ich in der App auf den ahead Webshop weitergeleitet.

      Dabei habe ich im Laufe der Nutzung gemerkt, wie mein Smartphone immer wärmer wurde. Der Shop von ahead wurde auch immer langsamer.

      Kaum war ich mit allem fertig, beendete den Vorgang und kehrte in die Übersicht zu den Moments zurück, wurde alles wieder schneller und vor allem kühlte das Smartphone wieder ab.

      Die MeinMagenta App oder der interne App Browser lastete die CPU aus, vermute ich.
      Denn rufe ich den ahead Webshop direkt im Browser Vivaldi auf, dann reagiert der Webshop normal schnell und das Smartphone wird auch nicht wärmer.

      Kann man nicht eine Option in die MeinMagenta App einbauen, dass für Aktionen die einen Browser brauchen, die Seite an die

      Standard-Browser App übergeben wird?


      MeinMagenta App Version: 26.9.23 (51984)

      Smartphone: Samsung Galaxy A52 5G

      Android: 14 (Updates sind alle installiert)

      Ich wollte das eigentlich an die E-Mailadresse schicken, die im Google Play Store als Support E-Mail für die MeinMagenta App angegeben ist, aber dort erhält man nur eine Auto-Antwort das die E-Mail-Adresse nicht mehr bearbeitet wird.
      Vielleicht kann das ja hier jemand weitergeben.

      Vielen Dank.

      Larix12

      Dabei habe ich im Laufe der Nutzung gemerkt, wie mein Smartphone immer wärmer wurde. Der Shop von ahead wurde auch immer langsamer.

      Kaum war ich mit allem fertig, beendete den Vorgang und kehrte in die Übersicht zu den Moments zurück, wurde alles wieder schneller und vor allem kühlte das Smartphone wieder ab.

      Die MeinMagenta App oder der interne App Browser lastete die CPU aus, vermute ich.
      Denn rufe ich den ahead Webshop direkt im Browser Vivaldi auf, dann reagiert der Webshop normal schnell und das Smartphone wird auch nicht wärmer.

      Der 1.4 war schon.

      Und mit der App hat schon mal nichts zu tun 

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      Answer

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      5 days ago

      Was auch immer der 1.4. damit zu tun hat.

      Woher willst du denn wissen, dass es nicht an der App lag?

      Answer

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      5 days ago

      Aber war doch ein lustiger Ansatz, oder?

      Answer

      from

      5 days ago

      Hallo @Larix12,

       

      vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung.

       

      Ich muss ehrlich sagen, sowas habe ich noch nicht gehabt, auch nicht von anderen Usern. 

       

      Es bestand hier bei mir die Möglichkeit dies über Magenta Moments zu testen und hier wurde nichts heiß oder war ungewöhnlich langsam. 

       

      Aktuell kann ich nur vermuten, dass es ein Endgerätethema war und nicht das von der App im Zusammenhang mit der Aktion ahead. Mit iOS und mit Android gab es diesen Fehler nicht.

       

      Ich bin gespannt, ob sich dazu noch mehr Stimmen melden.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

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