MeinMagenta App 2FA geht nicht
2 months ago
Hallo zusammen,
nach einer Neukonfiguration meines iPhones vor etwas mehr als fünf Monaten kann ich mich seit ein paar Wochen (wohl auch updatebedingt) nicht in die MeinMagenta App einloggen, da kein Zugriff auf die Authentifizierungsapp besteht.
Ich freue mich über jeden brauchbaren Tipp.
Viele Grüße
Maurice
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3 months ago
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2 months ago
Ich freue mich über jeden brauchbaren Tipp.
Hallo zusammen,
nach einer Neukonfiguration meines iPhones vor etwas mehr als fünf Monaten kann ich mich seit ein paar Wochen (wohl auch updatebedingt) nicht in die MeinMagenta App einloggen, da kein Zugriff auf die Authentifizierungsapp besteht.
Ich freue mich über jeden brauchbaren Tipp.
Viele Grüße
Maurice
Du kannst die 2FA deaktivieren und neu einrichten
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/mehr-faktor-authentifizierung?samChecked=true
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2 months ago
Hallo @user_bb601f,
hast du schon den Tipp von @Jumpignon ausprobiert und die 2FA-Authentifizierung neu eingerichtet?
Beste Grüße
Malte
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2 months ago
Guten Abend Malte,
zunächst habe ich die 2FA-Deaktivierung in den Login-Einstellungen getätigt. Als es Richtung Neueinrichtung ging, habe ich einen Blick in den Community Chat geworfen. Die 2FA ist nun wieder aktiviert. Danke euch beiden!
Beste Grüße zurück
Maurice
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2 months ago
@user_bb601f,
super. Danke für die Rückmeldung. 🙂
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend und einen guten Start in die neue Woche. 🌇
Beste Grüße
Malte
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2 months ago
@user_bb601f,
super. Danke für die Rückmeldung. 🙂
Freut mich, dass die Neueinrichtung der 2FA-Authentifizierung von Erfolg gekrönt war.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend und einen guten Start in die neue Woche. 🌇
Beste Grüße
Malte
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