Mein Magenta App Aktuell

3 years ago

In der Mein Magenta App wird das verbrauchte Datenvolumen nicht mehr aktualisiert (abgezogen) seit dem letzten Update.

303

5

    • 3 years ago

      Hallo @Karl_Heinz 

      Löschen Sie mal die Daten und Cache der App.

      Auch sollte kein Energiesparmodus die App einschränken.

      4

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Karl_Heinz,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.


      Schade, dass dir der Hinweis nicht weitergeholfen hat. Hast du die App schon einmal deinstalliert und neu geladen?

       

      Über eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar.

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich hab die App jetzt deinstalliert und wieder neu installiert.Dasselbe Problem.Den Cache auch nochmal gelöscht,dasselbe.Mein System Android 11 Sony Xperia 5.Das muss mit dem Update zusammenhängen,vorher hat ja alles einwandfrei funktioniert die ganze Zeit.Programmierfehler?

      Answer

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      3 years ago

      Ich hab eine Information vom Google Playstore von der App.An diesem Fehler wird gearbeitet.

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