Mein Datenverbrauch ist nicht nachvollziehbar
vor 5 Jahren
Ich habe den Tarif Magenta mobil Start M.
Warum ist mein Datenvolumen aufgebraucht, wenn mir mein Handy noch 1,6 GB anzeigt ?
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
Vielleicht weil drin Handy anders und falsch zählt?
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vor 5 Jahren
@m-langner
Die Telekom rechnet bei den Prepaid Tarifen in 100kB Schritten.
Das heißt wenn du eine WhatsApp Nachricht schreibst und dann die Internetverbindung kurz trennst (bzw. das Handy das macht) hat die Nachricht bereits 0,1MB verbraucht. Das Handy selber aber denkt es waren nur 0,0001MB oder ähnlich. Dadurch kommen die Unterschiede.
Aber du kannst in der MeinMagenta App aktuell gratis 10GB Datenvolumen buchen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das Thema hier ist zwar schon älter, aber immer noch aktuell, interessiert mich zur Zeit . Bei der Telekom ist die Taktung ein wenig versteckt, 100Kb Prepaid ist nicht gerecht. Vodafone rechnet auch in 100Kb ab. Der Waschbär (Simon Mobil) VF Tochter rechnet in bytegenau das ist fair.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Michael.04 wie du schon sagst, der Beitrag ist aus 2020. Seit dem hat sich tariflich wieder einiges getan und unser Inklusivvolumen ist angestiegen. Dazu hat man seitdem auch immer mal wieder Gratis Datenvolumen als Aktion erhalten. Auch jetzt läuft eine Aktion mit Gratis Datenvolumen als Dank für die Zugehörigkeit. Liebe Grüße Cosa M.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Cosa M
ja, das gibt jetzt seit dem mehr Datenvolumen aber nur für Neukunde. Das Thema geht ja hier auch um die Datentaktung, rechnet die Telekom bei Prepaid immer noch mit 100Kb ab? Wenn ja, ist nicht fair, also 10Kb wäre besser. 🙂
Die Datentaktung, könnte man in den Tarifdetails mit aufnehmen. Da steht nämlich nichts drin wie z.B. beim Prepaid 5G Jahrestarif für 99,95 .
Mit freundlichen Grüßen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Einige Hinweise haben Sie im Verlauf vom Thread ja bereits erhalten. Sofern Unterstützung bei einer möglichen Umstellung gewünscht wird, so lassen Sie es mich gerne wissen.
Viele Grüße
Timo N.
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Uneingeloggter Nutzer
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