Mal wieder keine Benachrichtigung bei der Telekom E-Mail App

5 years ago

Mal wieder kommen keine Benachrichtigungen bei eingehende Mails.

Erst wenn ich die App öffne, sehe ich, dass neue Mails angkommen sind.

Leider ist das in regelmäßigen Abständen immer wieder der Fall.

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    • 5 years ago

      Tritt das Problem evtl nur auf wenn der Energiesparmodus aktiviert ist bzw wenn das Endgerät nur über mobile Daten verbunden ist?

       

      Hatte auch mal das Problem bei meinen Smartphone, dass E-Mails, Push Benachrichtigen nur beim Öffnen der App angezeigt werden, wenn der Energiesparmodus aktiv ist.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @HAMAPA und hallo CBL007,

      könntet ihr bitte Anhang folgender Anleitung einmal schauen, ob diese Abhilfe schafft?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Keine-E-Mail-Benachrichtigung-der-Smartphone-Telekom-Mail-App/ta-p/4138019

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      Answer

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      3 years ago

      Diandra S.

      Dieses Anliegen ist also leider kein Beispiel für Glanzleistungen.

      Dieses Anliegen ist also leider kein Beispiel für Glanzleistungen.
      Diandra S.
      Dieses Anliegen ist also leider kein Beispiel für Glanzleistungen.

      Auch jetzt kommen keine Benachritigungen am Handy. Weder akustisch, noch optisch.

      Bei 3 Handys Samsung A5, S9, S20

      Answer

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      3 years ago

      Bin ich der Einzige, bei dem keine Benachrichtigungen kommen?

      Oder muss ich einen neuen Thread aufmachen.

      Whats App, Gmail, App Benachritigungen, alles geht.

      Nur die Telekom spielt nicht mit.

      Answer

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      3 years ago

      Banner und Anzeige

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    • 4 years ago

      email benachrichtigung nicht einstellbar Passwort oder Benutzernahmen falsch.bei manuellereinstellung ok läßt sich aber nicht speichern

      1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @johann.rumelfanger,

      bitte entschuldige meine späte Antwort, hast du im E-Mail Center das Passwort geprüft?

      Grüße
      Sarah S.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo, ja - geht mir genauso - keine Benachrichtigungen!

      Ich habe drei email-Adressen - bei zweien kommt eine Benachrichtigung, bei einer nicht, obwohl alle Einstellungen gleich sind!

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      Answer

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      2 years ago

      @Anna Lena L. 

      Das habe ich im Laufe der Jahre schon alles hinter mir.

      Problem, es tritt ja nicht immer auf, sondern in unregelmäßigen Abständen.

      Wünsche trotzdem einen schönen Abend.

      Answer

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      2 years ago

      @HAMAPA ,

       

      kannst du dies bitte auch prüfen: 

      Unter "Einstellungen / Akku", ob für die Telekom Mail App eine Akku-Leistungsoptimierung durchgeführt wurde und deaktivieren diese ggf. Durch Leistungsoptimierung kann es vorkommen, das die App keinen Zugriff auf die Internetverbindung erhält und / oder notwendige Hintergrundprozesse nicht ausgeführt werden.

       

      LG Anna Lena L.

      Answer

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      2 years ago

      Screenshot_20230304_221908_Settings.jpg

      Ist so eingestellt.

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      Answer

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    • 2 years ago

      Wenn die Einstellung auf Nicht eingeschränkt stellst funktioniert es und man bekommt wieder Benachrichtigung.

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