Guten Morgen,

seit gester kämpfe ich damit meine neu erhaltene MagentaMobile Prepaid Jahrestarif SIM zu aktivieren.

Leider ohne Erfolg.

Zum Online Identverfahren komme ich nicht, da die Fehlermeldung kommt das die KArte nicht onlin aktivierbar ist oder schon aktiviert wurde...

Die Hotline konnte mir leider ebenfalls nicht helfen.

Vielleicht kann sich ein Moderator der Sache annehmen.

Vielen Dank vorab.