Gelöst
MagentaMobil Start L Freiminuten auch für Bestandskunden
vor 8 Jahren
Hallo,
habe seit etwa 2 Montaten den MagentaMobil Start L Tarif. Gilt die ab heute (11.07.) gültige Neuerung mit den 100 Freiminuten rückwirkend auch für Bestandskunden?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Gruß
Martin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Automatisch nicht.
Hier findet keine aufwertung der alten Tarife statt, sondern es sind komplett neue Tarife.
Daher ist ein Tarifwechsel notwendig.
Es verändern sich kleine Dinge.
Zum Beispiel kostet die Änderung der persönlichen Rufnummer jetzt Geld.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Wie kann ich denn den Tarif wechseln? Im Online-Kundencenter funktioniert das nicht.
Antwort
von
vor 8 Jahren
www.telekom.de/kontakt
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wie ich sehe, haben Sie bereits einen Tipp bekommen, hat der schon weitergeholfen?
Sollte das nicht der Fall sein, einfach die Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos ins Profil und Bescheid geben. Ich melde mich dann.
Beste Grüße
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
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