Hallo,

ich würde gerne meinen Tarif MagentaMobil Prepaid S in den Tarif Basic wandeln, damit er keine laufenden monatlichen Kosten verursacht.

In mehreren Beiträgen hier war diese Änderung durch den Kundenservice möglich, allerdings wurde mir gerade im Chat gesagt, dass die Telekom keine Prepaid Tarife ohne monatliche Grundgebühr mehr anbietet.

Ist das inzwischen nun so bzw. hatte jemand vor kurzem ein ähnliches Problem?

Vielen Dank schon mal

Mkey