Gelöst
MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe ein paar Fragen zum MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif.
- Wenn der Tarif nach einem Jahr nicht gekündigt wird, verlängert sich der Tarif um weitere 12 Monate für 99,95 EUR (Wenn genügend Guthaben vorhanden ist). Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder?
- Könnte ich vor Ablauf der 12 Monate meine Rufnummer portieren und erhalte dann eine neue Rufnummer? Geht das auch bei Prepaid-Tarifen?
Danke schon mal im Voraus.
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Gelöst
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akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wenn der Tarif nach einem Jahr nicht gekündigt wird, verlängert sich der Tarif um weitere 12 Monate für 99,95 EUR (Wenn genügend Guthaben vorhanden ist).
Richtig!
Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden.
Richtig!
Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück?
Gute Frage, würde ich von ausgehen.
Könnte ich vor Ablauf der 12 Monate meine Rufnummer portieren und erhalte dann eine neue Rufnummer? Geht das auch bei Prepaid-Tarifen?
Nach den ersten 12 Monaten können sie ja monatlich kündigen,
daher wahrscheinlich nur per Kündigung möglich und ohne neue Nummer.
Ob ein OptIn während der ersten 12 Monate möglich ist ohne Kündigung und mit neuer Nummer, kann ich nicht sagen.
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vor 2 Jahren
Hallo @Klixx1,
Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet.
Ja, das sollte möglich sein.
Viele Grüße
Elvira H.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Klixx1
So verstehe ich es auch!
Geld für die schon gezahlte Flat ist weg.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Elvira H. Hallo @Klixx1, Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet. Hallo @Klixx1, Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet. Elvira H. Hallo @Klixx1, Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet. D. h. nach 12 Monaten werden nochmals 99,95 EUR abgebucht und der Jahrestarif wird für weitere 12 Moante gebucht. Sollte ich mich dann dazu entscheiden, vor Ablauf der 12 Moante zu kündigen (was ja dann möglich ist) oder einen Tarifwechsel durchführen, werden mir die noch nicht genutzen Monate nicht mehr erstattet.
Hallo @Klixx1, Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Klixx1 Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder? Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet.
Hallo @Klixx1,
Laut Tarifinfo kann der Tarif nach 12 Mindestvertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Erhalte ich dann das restliche Guthaben zurück? Beispiel: Nach 15 Monaten wird der Tarif gekündigt, erhalte ich dann für die restlichen 9 Monate das Guthaben wieder?
Wenn Guthaben auf der Karte sein sollte, bekommst du das wieder. Allerdings wird die Flat nicht anteilig berechnet.
D. h. nach 12 Monaten werden nochmals 99,95 EUR abgebucht und der Jahrestarif wird für weitere 12 Moante gebucht. Sollte ich mich dann dazu entscheiden, vor Ablauf der 12 Moante zu kündigen (was ja dann möglich ist) oder einen Tarifwechsel durchführen, werden mir die noch nicht genutzen Monate nicht mehr erstattet.
So verstehe ich die AGB Punkt 10:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/48639.pdf?
Das Jahresentgelt sehe ich nicht als Guthaben.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Klixx1
Wenn du da nach den ersten 12 Monaten nicht genügend Guthaben hast für eine weitere 12-monatige Verlängerung, dann geht der Vertrag in einen Prepaid M über (das ist ja eh der Basis-Tarif des Jahresvertrages). Denn kannst du dann wie jeden Prepaid jederzeit kündigen. Verlängert sich der Jahresvertrag, dann auch wieder über volle 12 Monate (du bezahlst ja auch zu Beginn komplett).
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