Solved
MagentaMobil Data in Data PlusKarte umwandeln/verlängern
1 year ago
Hallo zusammen,
Bitte einmal um Hilfe/Rat:
Wir haben einen MagentaMobil M DTAG mit Top-Smartphone als Hauptvertrag.
Hierzu gibt es seit 2014 einen MagentaMobil Data L DTAG mit Tablet, der alle 1,5-2 Jahre verlängert wurde.
Da er auch ab heute wieder verlängerbar ist, würde ich ihn gerne in eine Data PlusKarte mit Tablet verlängern (preislich das gleiche, aber durch den Hauptvertrag mehr Datenvolumen)
Die aktuellen Vertragsdaten dazu lauten:
Vertragsbeginn 20.08.2022
Bindung bis 19.08.2024
Der Vertrag ist allerdings jetzt ja jetzt zu gleichen Konditionen mit Tablet verlängerbar.
Kann ich die Verlängerung bereits jetzt per Umwandlung vornehmen, oder muss ich bis zum 20.7. (1 Monat vor Ablauf) warten?
Danke und viele Grüße
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1 year ago
Guten Morgen @Ally S,
@Ally Svielen Dank für deinen Beitrag.
Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreichen können, daher antworte ich dir hier. 🙂
Die Wandlung des MagentaMobil Date L in eine PlusKarte dürfen wir frühestens einen Monat vor Ende der Laufzeit durchführen.
Gern können wir dich am 20. August kontaktieren und uns darum kümmern. Passt dir das?
Viele liebe Grüße
Julia S.
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10 months ago
Hallo @Ally S,
wie schaut es aus?
Dürfen wir dir noch irgendwie helfen?
Viele Grüße
Lilia N.
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9 months ago
Hi,
Vielen Dank, der Mitarbeiter-Kundendienst hat mir bereits telefonisch geholfen und alles wie gewünscht umgewandelt/umgesetzt.
Viele Grüße
Ally
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9 months ago
Spitze, vielen Dank für deine Rückmeldung, @Ally S
Hab einen schönen Start ins Wochenende.
Freunliche Grüße
Caro
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9 months ago
Hi,
Vielen Dank, der Mitarbeiter-Kundendienst hat mir bereits telefonisch geholfen und alles wie gewünscht umgewandelt/umgesetzt.
Viele Grüße
Ally
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