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2 years ago
Hallo, wie kann ich den MagentaEins Prepaid Vorteil aus dem Prepaid Vertrag löschen und später einer anderen Nummer zuweisen?
Hallo,
wie kann ich den MagentaEins Prepaid Vorteil aus dem Prepaid Vertrag löschen und später einer anderen Nummer zuweisen?
@Stefan_Winkler Ruf die Hotline an, geht am schnellstens
7
Answer
from
2 years ago
Hallo @Stefan_Winkler,
leider konnte ich dich unter der hinterlegten Rufnummer nicht erreichen. Wann passt es besser?
Gruß
Maria R.
Answer
from
2 years ago
@Maria R. Sorry war duschen. Jetzt bin ich erreichbar
Answer
from
2 years ago
@Stefan_Winkler
Klasse, dass wir nochmal sprechen konnten.
Ich habe die Änderung wie gewünscht ausgeführt. Eine SMS Benachrichtigung sollte eingegangen sein.
Viele Grüße
Maria R.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Stefan_Winkler
Vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Die Änderung habe ich ausgeführt und da solltest du auch jetzt eine SMS Benachrichtigung bekommen haben.
Melde dich hier gerne erneut, wenn wir wieder helfen können.
Viele Grüße
Maria R.
0
2 years ago
Die SMS kam gleich. Allerdings ist das Zusatzvolumen noch nicht in der App ersichtlich.
Vielen Dank nochmal für den schnellen Support!
1
Answer
from
2 years ago
@Stefan_Winkler
Schau mal bitte in einigen Tagen nochmal, wenn dies nicht erfolgt, melde dich hier erneut.
Gruß
Maria R.
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