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vor 2 Jahren
Wäre es trotzdem möglich dass ich MagentaMobil L Young mit MagentaEins kombinieren kann?
Ja.
Sicherheitshalber erwähnt: Du erhältst dann ja in D unlimitiertes schnelles Datenvolumen. Du kannst aber keine PlusKarte für Deine Mutter buchen - wegen Young. Wollte Deine Mutter mobil auch profitieren, dann müsstest Du auf Young verzichten und dann für sie eine PlusKarte buchen (bzw. ihren Telekom-Vertrag übernehmen, so sie einen hat und irgendwann auf PlusKarte umstellen).
Wenn ja wie?
Bei der Buchung des MagentaEINS Vorteils kann man bisher zumindest bei identischer Adresse unterschiedliche Vertragsinhaber angeben.
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hieu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hier wurde schon die richtige Antwort von @derSchreiberling gegeben und auch der Hinweis von @muc80337_2 ist zu berücksichtigen.
Wenn du Unterstützung brauchst, dann fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
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