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MagentaEins Plus Fest und Mobilfuknummer behalten
4 years ago
Hallo! Ich möchte in den MagentaEins Plus Tarif wechseln. Ich bin Festnetz und Mobilfunk Kunde bei euch und würde gerne die Rufnummern behalten. Ist das möglich, oder bekomme ich komplett neue Nummern? Am Telefon sind alle mit diesem MagentaEins Plus Tarif überfordert und richtige Antworten bekommt man keine und im Bestellbereich kann ich nur diese Festnetz Option hinzufügen, aber da steht nichts von Festnetz und Mobilfunknummer behalten. Hoffe ich bekomme hier Hilfe zu meiner Frage. Danke!
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5 years ago
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4 years ago
Sofern Du im Festnetz nur 3 Nummern hast, werden alle Nummern beim Wechsel übernommen. Im Mobilfunk ebenfalls.
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4 years ago
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert alles ordnungsgemäß oder benötigst du noch Unterstützung?
Grüße
Erdogan T.
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4 years ago
Hallo und Danke!
Hat alles geklappt und bin schon seit ca. eine Woche umgestellt. Läuft bis jetzt alles super.
Gruß
Micha
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das freut mich sehr.
Grüße
Erdogan T.
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4 years ago
So, hat alles soweit geklappt. Nur noch auf die Umstellung vom Festnetz warten heute Nacht. Handy wurde ich schon nach ca. 30 Minuten umgestellt. War aber auch ein Akt den Tarif zu bekommen. Das sollte man echt mal alles einfachen machen, vor allem das mit den ganzen Optionen, die man vorher kündigen muss. Danke an alle für eure Hilfe und Antworten.
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Accepted Solution
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4 years ago
So, hat alles soweit geklappt. Nur noch auf die Umstellung vom Festnetz warten heute Nacht. Handy wurde ich schon nach ca. 30 Minuten umgestellt. War aber auch ein Akt den Tarif zu bekommen. Das sollte man echt mal alles einfachen machen, vor allem das mit den ganzen Optionen, die man vorher kündigen muss. Danke an alle für eure Hilfe und Antworten.
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4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Das freut mich sehr.
Grüße
Erdogan T.
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