Gelöst

MagentaEINS: doppeltes Datenvolumen von Hauptvertrag nach FamilyCard übertragen?

vor 7 Jahren

Hallo,

als MagentaEINS-Kunde bekomme ich monatlich doppeltes Datenvolumen auf mein T-Mobile MagentaMobil S Hauptvertrag,

das ist gut, aber ich verbrauche das ganze 4 GB bis Ende des Monats nicht, also ich brauche weniger Datenvolumen 

aber eine meiner FamilyCards S verbraucht jeden Monat immer mehr als 2 GB

und es wäre noch besser, wenn den monatlichen doppeltes Datenvolumen von Hauptvertrag nach FamilyCard übertragen könnte,

also die FamilyCard das 4 GB Datenvolumen bekommen könnte, und nicht den Hauptvertrag.

 

Kann jeman mir bitte erklären, ob die Übertragung des doppelten Datenvolumens von Hauptvetrag nach einer meiner FamilyCards möglich wäre?

Vielen Dank.

 

714

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @tcom_user,

    Es ist nicht möglich.

    VG

    0

  • vor 7 Jahren

    @tcom_user

     

    Einzelne Optionen kann man nicht auf einen anderen Vertrag übertragen.

     

    Aber Du könntest den Family Card S komplett gegen den anderen Tarif im MagentaEINS tauschen.

    Dann erhält er das doppelte Datenvolumen, allerdings auch alle anderen Vorteile, wie dei 10 € Rabatt monatlich usw.

     

    Dass es geht, siehst Du hier.

     

    7

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ok, danke!

     

    Ich habe ein T-Mobile-Hauptvetrag, 2 FamilyCards und ein Festnetz-Vertrag MagentaZuhause.

    Bei der Anmeldung der MagentaEINS-Vorteil wurde das T-Mobile-Hauptvetrag automatisch zugeordnet/genommen und

    nicht gefragt welche von der 3 T-Mobile-Verträge den MagentaEINS-Vorteil zugeordnet werde sollte.

    War das normal?

     

     

     

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @tcom_user

     

    Wofür ist das jetzt wichtig?

    Du könntest die Zuordnung doch jederzeit ändern.

    Das möchtest Du doch aber gar nicht, wenn ich das richtig verstanden habe, oder?

     

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ja, nur Datenvolumen wäre für mich wichtig, danke!

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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