Gelöst

Magenta Young (aktuelle Generation) und Magenta Eins Young

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, weiss jemand ob der Magenta Eins Young Vorteil mit dem aktuellen Magenta Mobil Young S Tarif kompatibel ist, oder ob dieser angepasst wird?

Gadich_1-1580113134899.png

335

12

    • vor 5 Jahren

      Mobilfunk-Tarife, abgeschlossen ab dem 06.09.2019 erhalten einen Rabatt in Höhe von 5 € auf den monatlichen Grundpreis des Mobilfunk-Vertrags (gilt nicht für for Friends Mobilfunk- und Festnetz-Tarife).

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Diese Standard Antwort kann ich auch selbst nachlesen! Meine Frage war, ob das dann angepasst wird!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag @Gadich,

      vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

      Leider verstehe ich nicht ganz genau, was du mit "Meine Frage war, ob das dann angepasst wird!" meinst.

      Geht es dir um die monatliche Rabattierung von 5€/ 10€ oder, ob du generell den MagentaEINS Vorteil bekommen würdest?

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Finn A.  im Kundencenter wird der Vorteil als "Magente Eins Young" angezeigt! Ob das noch angepasst wird, oder ob das sol bleibt?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Gadich

      Lass uns am besten nochmal kurz telefonieren, ich glaube das bringt etwas Licht in die Dunkelheit. Fröhlich

      Wann kann ich dich unter der im Profil hinterlegten Rufnummer erreichen?

      Freundliche Grüße
      Finn A.






      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Finn A.  wäre jetzt erreichbar!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Gadich

      Sobald im Mobilfunk-Bereich als auch im Festnetz-Bereich ein Young Tarif gebucht ist, ist auch der MagentaEINS Young Vorteil hinterlegt.

      Hat sich im Festnetzbereich etwas geändert?

      Hinterlege mir am besten in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata die Daten, mit denen ich deinen Kundendatensatz finden kann. So kann ich mir das Ganze genauer anschauen.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Finn A.  alles klar! Nein es wurde lediglich der Mobil Vertrag von Young mit Handy (4. Generation) auf Young ohne Handy (aktuelle Generation) verlängert! Und daher dachte ich dass der Magenta Eins Vorteil dann einfach anders bezeichnet wird, aber dann passt das schon so! Vielen Dank!

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Gadich

      Bitte entschuldige, dass bis jetzt kein Rückruf kam.

      Ich habe deine Rückmeldung leider erst jetzt gelesen. Könnten wir den Rückruf auf Mittwoch verschieben?

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Finn A.ja klar geht auch von 07 Uhr bis 12 oder ab 13-17 Uhr ! Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Gadich perfekt, ich gebe meinem Kollegen Finn Bescheid. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Katharina S.


      0

    • vor 5 Jahren

      @Gadich

      Vielen Dank, für das freundliche Telefonat. Fröhlich Wie besprochen, behältst du das Ganze auf der nächsten Rechnung mal im Auge.

      Sollten dazu noch Fragen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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