Gelöst

magenta sport über Panasonic TV funktioniert nicht mehr seit ca einer Woche

vor 6 Jahren

Da die magenta sport app ohnehin nicht auf dem Panasonic TV läuft habe ich bis vor einer Woche über den Browser mein Abo genutzt.

Das funktioniert jetzt nicht mehr und von anderen Nutzern wurde das gleiche Problem beschrieben. Panasonic sagt der App Entwickler ist für die Funktion seines Angebots verantwortlich, der Panasonic TV bietet nur die Plattform. Auf dem PC funktioniert alles.

Warum kann TELEKOM nicht für die zahlenden Nutzer eine App entwickeln die auch auf den Panasonic TV läuft?

Andere Mitbewerber wie z. B. DAZN können das doch auch, funktioniert bei denen ganz hervorragend. 

9489

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @jake31,

    MagentaSport kann über viele Kanäle geschaut werden. Hier gibt es eine Übersicht über die verschiedenen Möglichkeiten.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Wieso gibt es hier nicht endlich Abhilfe. Was hindert die Telekom eine App für Panasonic TV zur Verfügung zu stellen? Ich fühle mich gerade wie in der digitalen Steinzeit mit meinem Panasonic Smart TV. 

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo @fwj,

     

    die MagentaTV App ist auch für Panasonic Smart TVs verfügbar, die mit Android TV ab Version 8.1 laufen. Das bedeutet, dass Sie die App direkt auf Ihrem Panasonic TV installieren können, sofern Ihr Gerät diese Anforderungen erfüllt. Hier sind die Schritte zur Installation der MagentaTV App auf einem Android TV.

     

     

    - Navigieren Sie im Menü Ihres Fernsehers zum Punkt "Apps".

    - Öffnen Sie die Suchzeile und suchen Sie nach "MagentaTV".

    - Wählen Sie die aktuelle MagentaTV App aus den Suchergebnissen aus und installieren Sie diese.

    - Starten Sie die App direkt über "Öffnen" oder finden Sie sie auf Ihrer Startseite.

     

     

    Falls Ihr Panasonic TV nicht mit Android TV läuft oder die App nicht im App Store Ihres Geräts angezeigt wird, könnte dies der Grund sein, warum Sie die App nicht nutzen können. In diesem Fall wäre es hilfreich, die Firmware Ihres Fernsehers zu aktualisieren oder sich an den Panasonic Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

     

    Grüße

    Erdogan

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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