Magenta Prepaid M Tarifwechsel
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe aktuell Magante Prepaid M Tarif mit 4 GB.
Ich wollte über die Magante Moments App in den Magenta Prepaid M 4+4 wechseln. Wenn ich auf Tarifwechsel gehe, wird mir angezeigt, dass ich schon diesen Tarif nutzen würde. Stimmt aber nicht. Denn wenn ich auf der Startseite der Magenta App schaue, steht das 4 GB (+1 GB für das zweite Jahr, den ich den Tarif nutze).
Kann das Telekom Hilft Team einen Tarifwechsel durchführen?
Vielen Dank
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