Magenta Moments Vorteile sichern nicht mehr möglich

vor 18 Tagen

Hallo,

seit jetzt 2 Wochen bekomme ich beim sichern von Vorteilen in Magenta Moments immer eine Fehlermeldung:

Ups! Es ist etwas schief gelaufen, probieren Sie es später nochmal

Bitte versuchen Sie es später erneut

Ich habe schon vieles probiert. Anderes Gerät, App neu installieren usw.

Alles ohne Erfolg. Hat jemand noch eine Idee?

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    • vor 18 Tagen

      Guten Tag @Phil Km,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community🤗🥳

       

      Über welchem Wege loggst du dich in die App ein? Nutzt du den automatischen Login über das Mobilfunknetz? Oder den Login mit Vollzugriff über deine Mailadresse mit Passwort?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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      6

      Antwort

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @Phil Km,

       

      ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.

      Wann passt es denn heute noch? 😊

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      Antwort

      von

      vor 18 Tagen

      Entschuldigung. Bitte gleich nochmal versuchen. Jetzt ist es auf laut. Bin noch die nächsten 15 Minuten erreichbar

      0

      Antwort

      von

      vor 18 Tagen

      Guten Abend @Phil Km

       

      leider habe ich es in der angegebenen Zeit nicht geschafft mich zu melden. Ich bin heute aber noch bis 23 Uhr da, also falls du später nochmal Zeit hast, lass' es mich bitte wissen. 😊☎️

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      Uneingeloggter Nutzer

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