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vor 7 Jahren
Du musst selbst einen Tarifwechsel durchführen, aber beachte es könnte eine Tarifwechselgebühr berechnet werden.
Wenn ich einen Wechsel im Kundencenter Anspiele, werden mir 49€ Wechselgebühr angezeigt.
Am besten mal in Deinem Kundencenter den Tarifwechsel durchspielen und schauen ob eine Gebühr bei Dir berechnet wird.
46
Antwort
von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2
So sieht es bei mir aus.
Elvira H.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Elvira H.
Es liegt am Google Chrome. Der zeigt einfach die Erläuterungen unterhalb von 1) nicht an.
Habe das jetzt mal mit Edge aufgerufen und auch gefunden.
Aber:
Wenn ich mir das mit Edge für den Tarif XS aufrufe, stellvertrend mal für alle, außer XL, dann bekomme ich das hier angezeigt:
Und das sieht doch so aus im Vergleich, als wenn der XL kein Roaming für Telefonie, sondern lediglich für Datennutzung dabei hat.
Kein Hinweis auf All inclusive.
Falls es doch zutreffen sollte, dann gib das doch bitte einmal weiter, damit es entsprechend angepasst wird.
Auch möchte ich noch einmal auf den Post vom 05.09.2018 von @Ron_TH hinweisen, der schrieb, dass sein Kumpel sich in der Schweiz aufhält gerade, mit diesem Tarif und einen Weekend-Pass buchen musste. Wofür, wenn All inklusive gilt?
Ich denke, es gibt hier schon noch Klärungsbedarf, bevor es anderen mit diesem Tarif in der Schweiz ähnlich ergeht, oder?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Die Umstellung der Tarife wurde vom System her automatisch ab dem 1. September 2018 vorgenommen, an diesem Tag konnten nicht alle Kunden umgestellt werden, dies ist nach und nach geschehen.
Deswegen glaube ich, dass der Tarif erst jetzt umgestellt worden ist und @Ron_TH deswegen noch den Weekend-Pass buchen musste.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/sorglos-surfen-und-streamen-mit-magentamobil-536948
MagentaMobil XL: Datenvolumen jetzt auch in der Schweiz nutzen
Außerdem wird der seit dem Frühjahr angebotene Tarif MagentaMobil XL aufgewertet. Kunden des Rund-um-Sorglos-Tarifs mit deutschlandweit unbegrenztem Datenvolumen können jetzt auch in der Schweiz bis zu 23 GB Daten nutzen. Dies gilt sowohl für Neu- wie Bestandskunden.
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