Moin,

ich habe am 10.12.2020 meinen Vertrag zusammen mit dem Router Huawei 5G CPE Pro 2 erhalten.

In dem Paket war lediglich der Lieferschein und ein Schreiben mit meiner PIN und PUK (SIM ohne PIN ) enthalten.

Die Aktivierung sollte 24 Stunde nach erhalt der SIM erfolgen, aber bisher tut sich nichts.
Beim Kundendienst kam ich nicht weiter, da auf keinem der beiden Briefe eine Mobilfunknummer steht.

Im Kundencenter wird bei meinen Daten auch nirgends etwas angezeigt.

LG