Magenta Mobil M Young Vertrag abgelehnt
vor 3 Jahren
Guten Tag,
Heute wurde zum zweiten Mal mein Auftrag für eine Magenta Mobil M Young Vertrag mit Rufnummermitnahme zum Vertragsende abgelehn( über Sparhandy). An negativer Bonität kann es nicht liegen, scheinbar liegt es an der Rufnummermitnahme, jedoch versteh ich nicht warum… Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen
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vor 3 Jahren
Was sagt denn Sparhandy dazu? Die sollten den Ablehnungsgrund sehen können.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Oskar81 nein, die haben da keine Einsicht. Hast du schon die Hotline angerufen?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Sparhandy weiß genau was mit dem Auftrag ist, die sehen den Status.
Und wenn es an der Boni scheiterte, wird dir auch die Telekom Hotline selbst nix sagen - denn du bekommst diese Info dann per Post.
Wenn es an der Portierung lag, kann Sparhandy das auch sehen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Alles Klar! Also Sparhandy selbst weiß die Gründe nicht aus Datenschützgründen, habe sie geschrieben….. Wie lange dauert es denn bis das Schreiben bei mir ankommt, habe nämlich nicht mehr viel Zeit bis mein alter Vertrag ausläuft….
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