Gelöst
Magenta M Hauptvertrag kündigen und Family Cards behalten?
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe einen MagentaMobile M Vertrag mit MagentaEINS Paket Vorteil, was noch bis 11.2018 läuft. An den Hauptvertrag sind noch 3 Family Cards gekoppelt. Da ich ab dem 12. Vertragsmonat ganze 54,95- EUR/Monat bezahle und das Datenvolumen von 3GB gar nicht ausnutze, möchte ich gerne entweder den Tarif auf S wechseln (ist bereits möglich) - kostet aber 49,- EUR Gebühr, oder den Vertrag zum 11.2018 kündigen und ein neues (MagentaMobile S) abschliesen.
Wenn ich aber den Hauptvertrag kündige, verlieren alle meine Family Card's Ihre Vorteile.
Meine Frage ist - kann ich die derzeit bestehenden Family Card's an ein neues MagentaMobile S Vertrag koppeln?
Wie soll ich vorgehen, um den Hauptvertrag möglichst problemlos in den niedrigeren Tarif zu wechseln?
Danke,
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @chrisedavit,
ein Tarifdowngrade von einem MagentaMobil M auf den MagentaMobil S ist einen Monat vor Vertragsende kostenfrei, also empfiehlt sich den Vertrag nicht zu kündigen, sondern einen Monat vor Vertragsende melden und einen Tarifwechsel bzw. eine Vertragsverlängerung mit dem MagentaMobil S durchführen. Dadurch würden auch die FamilyCard Vorteile bestehen bleiben
Beste Grüße
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Achtung: Eine "vorzeitige" Verlängerung (frühestens sechs Monate vor Laufzeitende) ist meist mit einer "Strafzahlung" von 15 Euro pro früherem Monat verbunden - also irgendwas zwischen 75 und 90 Euro in Summe
Spiel es doch einfach online im Kundencenter durch...
Antwort
von
vor 7 Jahren
@chrisedavit nein es kommen dann noch eine mon.Gebühr dazu. Erst 4 Wochen vor Ende ist es kostenfrei..
Antwort
von
vor 7 Jahren
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
Kostenfrei ist der Wechsel, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5 Euro höher ist als Ihr bisheriger oder der Wechsel nach der Mindestvertragslaufzeit erfolgt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dir ist schon klar, dass Du mit einem solchen Vorgehen eine neue Rufnummer erhältst?
Falls das nicht gewünscht ist und falls das Theater mit den FamilyCards und dem MagentaEINS nicht gewünscht ist dann verlängere doch einfach auf 11/2018 in den gewünschten Tarif hinein. Kannst auch kündigen und hoffen, dass die Kundenrückgewinnung Dich anruft und dann in den S wechseln.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Überlegungen. Es empfiehlt sich hier in der Tat den Vertrag beizubehalten und nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit in den MagentaMobil S zu wechseln. Dies ist die kostenfreie Möglichkeit für dich.
Solltest du den Hauptvertrag kündigen, werden sämtliche FamilyCards zum Ende der Mindestvertragslaufzeit deines Hauptvertrags in "normale" MagentaMobil Tarif gewandelt und die FamilyCard-Vorteile entfallen.
Eine neue Verknüpfung im MagentaEINS mit einem neuen MagentaMobil S ist möglich. Dieser muss jedoch vor Ablauf des "alten" Hauptvertrages bestehen. So ersparst du dir die sämtlichen Wandlungen der FamilyCards und den Entfall der Vorteile ebenfalls.
Möchtest du denn hier deine Rufnummer beibehalten oder willst du eine neue Rufnummer erhalten?
Viele Grüße
Sarah W.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich würde den alten Hauptvertrag trotzdem lieber kündigen, die Rufnummer kann auch wegfallen. Kann ich denn eine der 3 bestehenden Family Cards zum Hauptvertrag umwandeln damit die restlichen 2 Ihre Vorteile behalten? Alle Family Cards laufen vertraglich noch länger als der momentane Hauptvertrag.
Geschiet das automatisch oder können Sie es machen, wenn es soweit ist?
Viele Grüße,
Vitali P.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wechsle halt eine FamilyCard bereits vor Ablauf des derzeitigen MagentaMobil Hauptvertrages in einen MagentaMobil Tarif und "häng" die verbliebenen FamilyCards dann um.
Aber schau Dir mal MagentaEINS an (also die Verbindung mit einem IP-Anschluss der Telekom) - da spielt die Anzahl der FamilyCards noch mit rein in die Vergünstigungen, nur für den Fall, dass die kostenlose Zusatzoption MagentaEINS für Dich "in Reichweite" ist. Du würdest bei drei FamilyCard S ohne Handy also monatlich nicht 25 wie ohne MagentaEINS sondern nur 17,50 Euro pro SIM bezahlen. Oder auch so: Dreimal 7,50 Euro sind 22,50 Euro - und dazu noch die Flatrate vom Festnetzanschluss in die nationalen Mobiletze - das ist ja fast schon soviel wie ein MagentaZuhause S IP-Anschluss monatlich kostet. Der IP-Anschluss muss nicht auf Dich laufen, der muss "nur" an derselben Wohnadresse sein.
Family Card Rabatte
Sie können bis zu vier vergünstigte Family Cards für Ihre Familie und Freunde zu Ihrem Hauptvertrag dazubuchen. Als MagentaEINS Kunde erhalten Sie zusätzlich folgenden Rabatt automatisch auf den monatlichen Grundpreis: 5 € je Karte bei zwei Family Cards, 7,50 € je Karte bei drei Family Cards und 10 € je Karte bei vier Family Cards.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Muc80337_2 hat Ihnen bereits einen ziemlich guten Tipp mit auf den Weg geben können.
Nun habe ich gesehen, dass Sie den Hauptvertrag ja bereits erst einmal gekündigt haben.
Wenn Sie dies trotz der tollen Vorteile so beibehalten wollen, dann wäre es sinnvoll einen der FamilyCard-Tarife Anfang November zum neuen Hauptvertrag zu machen und mit diesem dann die anderen Verträge zu verknüpfen.
Früher würde dies in meinen Augen keinen Sinn machen.
Oder was denken Sie?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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