Hallo zusammen,

ich brauche Hilfe zu Magenta Eins unlimited.

Ich habe vor etwa einer Woche meinen Mobilfunkvertrag und Festnetzvertrag zu Magenta Eins unlimited umstellen lassen Da hat auch prima funktioniert. Nur die bestehenden Family Cards können lt. dem Mitarbeiter des Telekom-Shops nicht umgestellt werden (auf Community Cards). Dies sei erst möglich, sobald eine Vertragsverlängerung möglich ist. Soweit ich das aber auf der Telekom-Homepage und den FAQ´s verstanden habe, ist es aber doch möglich. Was stimmt nun? Könnt Ihr mir helfen. Vorab vielen Dank an Euch. Grüße, Stefan