Gelöst
Magenta Eins Paket Vorteil auf anderen Handyvertrag
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe unter meiner Kundennummer zwei Handyverträge, und würde gerne den Magenta Eins Vorteil auf den anderen Vertrag „umziehen“, damit dieser die StreamOn Max-Option buchen kann. Wie geht das?
Danke schon mal,
Sascha
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @schaerich,
kannst u.a über die Hotline machen oder warten bis sich hier jemand vom Team meldet.
Kundendaten hast ja bereits in deinem Profil hinterlegt.
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vor 7 Jahren
das wollte ich gerade durchführen. Nur ist leider der bestehende MagentaEINS-Vorteil nicht mehr buchbar. Ich habe die zuständigen Kollegen beauftragt, den vorherigen Zustand wiederherzustellen.
Viele Grüße
Klaus K.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
na dann …
Erledigt!
SMS sollte auch schon gekommen sein.
Ich gebe zu, das hätten wir beide einfacher haben können, wenn ich vorher besser informiert hätte.
Mea culpa.
Viele Grüße
Klaus K.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
ja, SMS ist gerade gekommen, vielen Dank und schöne Weihnachten!
Antwort
von
vor 7 Jahren
perfekt, danke für die Rückmeldung!
Ich wünsche ebenfalls eine wundervolle Weihnachtszeit und alles Gute für 2018. Melden Sie sich gerne, wenn noch etwas sein sollte.
Grüße
Katharina S.
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