hast nur du keinen LTE -Empfang oder deine Freunde/Bekannte in dem ON-Bereich auch nicht?
Welches Handy hast du?
Neustart versucht?
In den Einstelungen überprüft ob ggf. LTE deaktiviert ist?
VG
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von
vor 7 Jahren
So da bin ich wieder. Es war tatsächlich nicht nur GSM ausgefallen, sondern auch LTE und UMTS leider waren die dazu erstellten Störungen schon versehentlich abgeschlossen worden, deswegen haben wir diese nicht mehr gesehen. Unsere Techniker waren bereits vor Ort und konnte die Störung beheben, es gab eine Unterbrechung der Kabelstrecke. Seit dem 30.01.2018 ca. 17 Uhr sollte die Station wieder laufen. Können Sie das bestätigen? Viele Grüße Stefanie W.
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von
vor 7 Jahren
Hallo Stefanie,
Ja, funktioniert alles wieder, Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung !!!
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vor 7 Jahren
Hallo @sneff43, vielen Dank für die Information, ich freue mich, dass es wieder funktioniert und wünsche weiterhin viel Erfolg in unserer Community. Viele Grüße Stefanie W.
So da bin ich wieder. Es war tatsächlich nicht nur GSM ausgefallen, sondern auch LTE und UMTS leider waren die dazu erstellten Störungen schon versehentlich abgeschlossen worden, deswegen haben wir diese nicht mehr gesehen. Unsere Techniker waren bereits vor Ort und konnte die Störung beheben, es gab eine Unterbrechung der Kabelstrecke. Seit dem 30.01.2018 ca. 17 Uhr sollte die Station wieder laufen. Können Sie das bestätigen? Viele Grüße Stefanie W.
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vor 7 Jahren
Hallo Stefanie,
Ja, funktioniert alles wieder, Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung !!!
vor 7 Jahren
2202 Anrufen und die Störung melden.
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich habe gerade einmal nachgesehen und keine bekannte Störung gefunden.
Grüße
Christoph T.
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vor 7 Jahren
Hallo @sneff43,
hast nur du keinen LTE -Empfang oder deine Freunde/Bekannte in dem ON-Bereich auch nicht?
Welches Handy hast du?
Neustart versucht?
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vor 7 Jahren
Seit dem 30.01.2018 ca. 17 Uhr sollte die Station wieder laufen. Können Sie das bestätigen? Viele Grüße Stefanie W.
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vor 7 Jahren
Hallo Stefanie,
Ja, funktioniert alles wieder, Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung !!!
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vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @sneff43,
deine Kundendaten
Gehe auf folgenden Link und trage deine Kunden- und Rufnummer ein. (sehen nur Telekom MA)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
VG
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vor 7 Jahren
Seit dem 30.01.2018 ca. 17 Uhr sollte die Station wieder laufen. Können Sie das bestätigen? Viele Grüße Stefanie W.
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vor 7 Jahren
Hallo Stefanie,
Ja, funktioniert alles wieder, Vielen Dank für die Hilfe und Rückmeldung !!!
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