Hallo,

Ich habe am 09.02 meinen Vertrag vorzeitig verlängert und das Samsung Galaxy S22+ vorbestellt. Am 23. Februar habe ich dann eine SMS bekommen mit dem Hinweis, dass sich die Lieferung leider auf unbestimmte Zeit verschiebt. 

Ich habe bei bei der Hotline dann angerufen, um mich zu erkundigen wie es mit den Vorbesteller Boni läuft und Co. Die Wartezeit war mir relativ nebensächlich... Die Telekom kann ja nichts für Samsungs Lieferschwierigkeiten. Aber die Boni hätte man natürlich gerne. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich Premium Kunde wäre und daher bei Eingang neuer Geräte sicher schnell beliefert werden würde. Und man ginge davon aus, dass die Aktion bestimmt verlängert wird. Nun habe ich heute gesehen, dass die Geräte mittlerweile mit 1-4 Tagen Lieferzeit für Neubesteller bei der Telekom angegeben sind und damit ja vorrätig sein müssten. Leider hat sich aber bei mir noch immer niemand mit weiteren Hinweisen zur Lieferung meines Gerätes gemeldet. Wann ist denn mit der Lieferung zu rechnen? Aktuell sieht es so aus als würde man als Vorbesteller als letzter beliefert... Das hinterlässt irgendwie einen sehr schlechten Eindruck