Solved

Kündigungsbestätigung anfordern

4 years ago

Hallo,

ich habe meinen Vertrag gekündigt, aber leider habe ich die Bestätigung nicht mehr,

wo muss ich mich melden, damit ich sie schnell nochmal zugeschickt bekomme? 

 

Vielen Lieben Dank. 

527

9

    • 4 years ago

      Hallo @quicke55 

       

      Hotline anrufen.

      Alternativ auf einen Teamie warten, dauert ein paar Tage, die sind immer gut beschäftigt.

      Am besten noch im Profil unter "Weitere Infomationen" hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.

      1

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      4 years ago

      Bekommt man ein solches Doppel eigentlich kostenlos bei der Telekom?
      (Ich weiß es nicht, würde das aber eigentlich angemessen finden wie beim Rechnungsdoppel, dass das kostenpflichtig ist)

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      @quicke55,

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich dir deine Bestätigung nochmals als Kopie zugesandt.

      Bleib gesund und bis bald.

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      6

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      4 years ago

      Hallo @quicke55,

      alles klar, melde Dich gern auch hier, falls doch noch etwas sein sollte. Hab am besten auch den Spamordner im Blick - manchmal landen sie auch dort Zwinkernd

      Liebe Grüße
      Nicole G.

      Answer

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      4 years ago

      Im Spam Ordner ist leider auch nichts. 
      leider benötige ich die Bestätigung dringend 🙈

      Answer

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      4 years ago

      Hi @quicke55,

      wie ich gerade erfahren habe, haben wir intern eine kleine Störung beim Versenden von E-Mails. Ich muss Dich daher noch um ein bisschen Geduld bitten - ich gehe davon aus, dass das Ganze noch heute gelöst wird. Wenn Du bis morgen früh noch keine E-Mail von uns erhalten hast, melde Dich bitte noch einmal, ja? Lieben Dank für Dein Verständnis Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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