Gelöst

Kündigung um 2 Tage verschieben wegen Rufnummer mitnahme!!

vor 9 Monaten

Hallo!!

 

Ich brauche hilfe und versuche es über diesen Wege und zwar hab ich folgendes Problem ich habe meine Prepaidkarte von der Telekom zum 01.09 gekündigt habe auch die Bestätigung alles bekommen und nehme meine Rufnummer mit da sie aber erst bei den neuen Anbieter zum 03.09. freigeschaltet wird, wollte ich fragen ob das Kündigung Datum um 2 Tage nach hinten verschieben werde könnte ??

 

LG Marcel 

Letzte Aktivität

vor 9 Monaten

von

181

4

    • vor 9 Monaten

      @Marcel-157 bei rufnummernmitnahme läuft die automatisch weiter weil ja der 01.09 ein sonntag ist. das stimmen sich die anbieter untereinadner ab, weil nur an einem werktag eine aktivierung erfolgt.

      0

    • vor 9 Monaten

      Das "Problem" bei einer Portierung nach Kündigung, mit dem Weg über ein Opt-In, Portierung und nachträglicher Kündigung wäre das so nicht passiert, da ist der Ausfall nur ein paar Stunden am Portierungstermin und das in der Nacht.

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hi und guten Morgen @Marcel-157,

       

      vielen Dank für unser Gespräch grade. Wir haben das Datum automatisch angeglichen, damit es keine Ausfalltage gibt. 😊 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Hi und guten Morgen @Marcel-157,

       

      vielen Dank für unser Gespräch grade. Wir haben das Datum automatisch angeglichen, damit es keine Ausfalltage gibt. 😊 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Keine Tags gefunden!

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.