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Kündigung mit Neuvertrag was passiert mit der Nummer?
8 years ago
Hallo ,
da ich kein vernünftiges Angebot bei Vertragsverlängerung bekomme möchte ich kündigen und dann einen Neuvertrag abschließen. Wenn ich jetzt online kündige kann ich dann meine Nummer in den neuen Vertrag hier beim gleichen Anbieter portieren?
vielen dank für die Antwort im Voraus,
Andrea
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8 years ago
Wenn "hier beim gleichen Anbieter" die Telekom ist, dann nein. Entweder zu einem anderen Anbieter portieren, Vertragsverlängerung oder neue Nummer.
Andere Anbieter machen das vielleicht - die Telekom portiert nicht im gleichen Netz. (Ausgenommen andere Anbieter, die das Telekom-Netz nutzen, z.B. congstar)
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8 years ago
hy nabend un herzlich willkommen @andrea.moog nein die Nummer kannste net portieren ... da die Nummer beim gleichen Anbieter is ...grüsle
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8 years ago
Hallo @andrea.moog
Nein, das geht leider nicht. Bei einem neuen Vertrag erhält man eine neue Rufnummer. Eine Rufnummermitnahme ist lediglich von einem zum anderen Anbieter möglich.
Gruß Makc
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8 years ago
... Wenn ich jetzt online kündige kann ich dann meine Nummer in den neuen Vertrag hier beim gleichen Anbieter portieren?... Andrea
Andrea
NEIN! Entweder Vertrag mit bestehenden Rufnummer mit den Konditionen für Bestanskunden verlängern oder Neuvertrag mit neuer Rufnummer und Neukundenkonditionen abschliessen.
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from
8 years ago
Hm, das heißt also wenn ich meine Nummer behalten will muss ich zunächst eien Vertrag woanders abschließen , die Nummer dahin portieren und dann einen Neuvertrag abschließen mit Nummerportierung zurück zur Telekom?
Answer
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8 years ago
So ungefähr, ja. Wäre mir persönlich viel zu aufwendig und zu teuer, da du 2x 30€ bezahlst für die Portierung plus einmalige Anschlussgebühren.
Versuch doch eine neuen Vertrag abzuschließen und eine Wunschrufnummer zu bekommen mit deiner Rufnummer, nur mit anderer Vorwahl.
Gruß Makc
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8 years ago
Ich würde Ihnen an dieser Stelle ebenfalls den Vorschlag von Makc anbieten.
Was halten Sie von einer Wunschrufnummer, welche zum Beispiel Ihren Geburtstag enthält oder Ähnliches?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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8 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung @andrea.moog.
Das ist keineswegs der Service, welchen wir unseren Kunden bieten wollen.
Was halten Sie davon, wenn ich mir das Ganze mal im Detail ansehe?
Zu diesem Zweck möchte ich Sie darum bitten Ihre Kontaktangaben zu hinterlegen und mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen zu lassen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung.
Einverstanden?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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8 years ago
vielen Dank für das Angebot....habe meine daten weitergeleitet....
Answer
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8 years ago
Wie besprochen lassen Sie es mich bitte einfach wissen, wenn Sie mich und mein wachsames Auge in Anspruch nehmen wollen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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