Gelöst
Kündigung Magenta Mobil S
vor 5 Jahren
Ein Kostenvergleich in der Rheinischen Post vom 15.02.2020 hat mich darauf hingewiesen, dass ich für meinen Magenta Mobil S Vertrag im Wettbewerbsvergleich viel zu viel bezahle. Ich kann bis 18.02.2020 zum 18.05.2020 kündigen. Sollte ich vorher bei z.B. Telefonica den Neuvertrag abschließen, damit die Rufnummer mit der Kündigung gleich übertragen werden kann. Muß ich per Einschreiben kündigen?
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Gelöst
in
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vor 5 Jahren
Du kannst direkt online kündigen, ein Einschreiben ist sinnfrei.
Ich hoffe aber der "Vergleich" hat die Netzqualität berücksichtigt, nicht dass du dann zwar weniger bezahlst dafür aber auch keinen Empfang mehr hast.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Dr.Norbert.BreuerDu weißt schon, dass Telefonica O2 bedeutet !?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Information.
Norbert
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von
vor 5 Jahren
Danke für den Hinweis. Meine Frau hatte vor 2-3 Jahren bereits einen O2 Vertrag und der Empfang war im Düsseldorfer Norden sogar besser als bei der Telekom.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo.
Danke für den Hinweis. Ich habe allerdings vor 2-3 Jahren bereits sehr gute Erfahrung mit der Empfangsstärke/-qualität und -Verbreitung von O2 insbesondere auch im Düsseldorfer Norden gemacht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
schade, solltest du wirklich gehen wollen.
Wie die Kündigung möglich ist, wurde hier bereits hinterlegt. Auch wurde auf die Netzqualität hingewiesen, die zu beachten ist.
Gerne können wir, unabhängig von der Kündigung, über eine Optimierung des Vertrages sprechen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich mich melden darf.
Viele Grüße
Maria R.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Dr.Norbert.Breuer
dieser Beitrag war für dich:
Hallo @dr.Norbert.Breuer, schade, solltest du wirklich gehen wollen. Wie die Kündigung möglich ist, wurde hier bereits hinterlegt. Auch wurde auf die Netzqualität hingewiesen, die zu beachten ist. Gerne können wir, unabhängig von der Kündigung, über eine Optimierung des Vertrages sprechen. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich mich melden darf. Viele Grüße Maria R.
schade, solltest du wirklich gehen wollen.
Wie die Kündigung möglich ist, wurde hier bereits hinterlegt. Auch wurde auf die Netzqualität hingewiesen, die zu beachten ist.
Gerne können wir, unabhängig von der Kündigung, über eine Optimierung des Vertrages sprechen.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich mich melden darf.
Viele Grüße
Maria R.
@Maria R.du hast den falschen dr. angepingt
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo.
Meine Daten sind hinterlegt. Gern erwarte ich einen Hinweis zur Optimierung des Vertrags zumal in den nächsten Monaten auch ein weiterer Mobilvertrag und im Nov. auch der Magenta M Entertainment zur Disposition stehen.
Liebe Grüße
Norbert
Antwort
von
vor 5 Jahren
Meine Daten sind hinterlegt. Gern erwarte ich einen Hinweis zur Optimierung des Vertrags zumal in den nächsten Monaten auch ein weiterer Mobilvertrag und im Nov. auch der Magenta M Entertainment zur Disposition stehen.
Meine Daten sind hinterlegt. Gern erwarte ich einen Hinweis zur Optimierung des Vertrags zumal in den nächsten Monaten auch ein weiterer Mobilvertrag und im Nov. auch der Magenta M Entertainment zur Disposition stehen.
@Maria R.oder @Diandra S.? Profil ist befüllt
@Dr.Norbert.Breuer
so geht das leider nicht. ohne Erwähnung bekommt niemand so schnell mit das du etwas im Beitrag geschrieben hast
Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden.
(Das Zeichen "@" wird mit Hilfe der Tastenkombination "AltGr + Q /ALT + L unter MacOS" erzeugt.)
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen.
Wenn der Rückruf noch heute erfolgen soll, gebe ich einem Kollegen oder einer Kollegin Bescheid. Sollte bis morgen Zeit sein, melde ich mich mit Freuden zwischen 16 und 21 Uhr. Es ist mir ein Vergnügen herauszufinden, ob und wie der Vertrag optimiert werden kann, damit diesem nicht das Schicksal der endlichen Kündigung droht und auch kein weiterer Vertrag nachzieht. 
Vielen Dank für das Hinterlegen der Daten @Dr.Norbert.Breuer . Leider werde ich heute nicht mehr dazu kommen mich zu melden.
Lieben Gruß
Diandra S.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
telefonisch hatte ich heute leider kein Glück, versuche es aber gerne später wieder. Wie ich im System sehe, wurden aber bereits Schreiben mit entsprechenden Angeboten an Sie verschickt. Sind diese eine Option?
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo. Danke für die Rückfrage. Angebote sind leider nicht wirklich wettbewerbsfähig.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Man ruft mich Freitag zurück. Ich prüfe heute die Wettbewerbsalternativen etwas detaillierter und versuche bis Freitag zu entscheiden.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir würden es selbstverständlich begrüßen, Sie bei uns zu behalten.
Sobald Sie sich entschieden haben, können Sie uns gerne hierüber eine Rückmeldung geben oder einen kurzen Wink & wir melden uns direkt telefonisch.
Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich wollte Sie an dieser Stelle nach dem aktuellen Stand der Dinge fragen.
Dabei ist mir aufgefallen, dass Sie den Vertrag in der Zwischenzeit erfolgreich verlängert haben.
Demnach besteht an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf mehr und ich freue mich, dass die Kollegen doch noch ein passendes Angebot gefunden haben.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die Unterstützung. Das hat geholfen mich bei der Telekom zu halten.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von