Gelöst

Kündigerrückgewinnung

vor 3 Jahren

Ich habe bis jetzt keine ordentliche Angebot um Rückgewinnung bekommen ,soll ich mich melden oder meldet sich vll. Nochmal einen Mitarbeiter bei mir?

538

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ruf mal unter 

       

      Festnetz: 0800 33 06707

       

      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr 

       

      Mobilfunk: 0800 33 06008

       

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

       

      Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      0

    • vor 3 Jahren

      Boreas1

      keine ordentliche Angebot um Rückgewinnung bekommen

      keine ordentliche Angebot um Rückgewinnung bekommen
      Boreas1
      keine ordentliche Angebot um Rückgewinnung bekommen

      Hast Du überhaupt welche bekommen, oder haben sie Dir nur nicht gefallen? @Boreas1 

       

      7

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren


      @CobraCane  schrieb:
      Jetzt muss das Angebot schriftlich vorgelegt werden und erst dann kann ein Kunde dem auch zustimmen.

      Ja, aber dazu muss dem Angebot am Telefon zugestimmt werden und das ist ja nicht passiert, weil die Angebote den Ansprüchen nicht genügt haben. Da wird es auch bei eigenem Anruf dann schwer werden…😌

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Und trotzdem ist es jetzt halt so dass das Angebot nicht wie früher nur während des Zeitpunkts am Telefon steht sondern man bekommt es noch schriftlich und hat dann die Zeit es auch zu überlegen.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      CobraCane

      @Gelöschter Nutzer Und trotzdem ist es jetzt halt so dass das Angebot nicht wie früher nur während des Zeitpunkts am Telefon steht sondern man bekommt es noch schriftlich und hat dann die Zeit es auch zu überlegen.

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Und trotzdem ist es jetzt halt so dass das Angebot nicht wie früher nur während des Zeitpunkts am Telefon steht sondern man bekommt es noch schriftlich und hat dann die Zeit es auch zu überlegen.

      CobraCane

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Und trotzdem ist es jetzt halt so dass das Angebot nicht wie früher nur während des Zeitpunkts am Telefon steht sondern man bekommt es noch schriftlich und hat dann die Zeit es auch zu überlegen.


      @CobraCane 

      Dem habe ich doch zugestimmt und mache es gerne nochmal.

      Aber um es schriftlich zu bekommen, muss dem tel. Angebot zunächst mal zugestimmt werden, sonst wird das nichts mit dem Schriftstück. 😳 Hätte der TO das gemacht, wäre der Thread nicht entstanden.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Boreas1 kann sein, kann auch nicht sein. Evtl. lässt man dich ja auch ziehen, ist ja deine Entscheidung. 

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Boreas1,

      ich konnte mir dank des befüllten Profils einen Einblick verschaffen.
      Es freut mich, dass zwischenzeitlich ein passendes Angebot gefunden wurde.

      Danke für die anhaltende Treue.

      Viele Grüße
      Marcel M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      304

      0

      6

      Gelöst

      in  

      318

      0

      4

      Gelöst

      in  

      516

      0

      5

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      104

      0

      2

      vor 3 Jahren

      in  

      642

      0

      7