Hallo,

ich hatte meine Familykarte zum Februar 2020 gekündigt und ein Angebot der Kundenrückgewinnung erhalten. Die Dame war sehr nett, aber ich hatte bereits ein super Angebot eines Drittanbieters für einen Telekomtarif mit einem  Preis für ein iPhone xrr/128GB für gute "fünfneunundneunzig". Da konnte die Dame leider nicht mithalten. Bei Zusendung der neuen Vertragsdaten musste ich leider feststellen das das neue iPhone jetzt fünfhundertneunundneunzig kosten sollte. Der Vertrag wurde anuliert aber die Kundenrückgewinnung rief nicht mehr an.....Schade!

gibt es eine Möglichkeit dort anzurufen und um ein Angebot zu bitten?

Vielen dank und mit freundlichen Grüßen

Tom