Kundenrückgewinnung

5 years ago

  1. Hallo,

 

mein Vertrag läuft am 05.11 aus bekommt man noch ein Anruf von der Kundenrückgewinnung ?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

325

9

    • 5 years ago

      Hallo @otvl 

      Dazu muss man dem Informationsservice und der Kontaktaufnahme zugestimmt haben.

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      Oder selber Anrufen:


      Mobilfunk: 0800 33 06008

       

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann und dir eventuell ein Angebot unterbreitet.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

       

      Es kann auch passieren,das die Telekom Ihre Kündigung akzeptiert.

      0

    • 5 years ago

      Kann sein.

      Kann aber auch sein, dass man deinen Wunsch die Telekom zu verlassen, akzeptiert.

      Ist halt wie beim Lotto.

      0

    • 5 years ago

      Hallo und guten Morgen, @otvl.

      Bis November ist ja glücklicherweise noch ein wenig Zeit.
      Wenn du bis Ende Oktober noch keinen Anruf durch die Rückgewinnung erhalten hast, dann melde dich sehr gerne auf diesem Weg wieder bei mir.
      Ich setze mich dann mit dir in Verbindung und wir schauen uns gemeinsam die möglichen Optionen an.
      Was hältst du davon?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      6

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @otvl,

      es ist bald soweit, der Vertrag läuft aus. Wollen wir nochmal telefonieren?

      Viele Grüße

      Maria R.

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank für das Angebot ich warte aber auf den Anruf von der Kundenrückgewinnung ab.

       

       

      Answer

      from

      5 years ago

      @otvl

      Achso, okay. Wenn dieser nicht kommt, dann melde dich hier gerne wieder bei mir. Fröhlich

      Viele Grüße

      Maria R.

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