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Kundenrückgewinnung Vertrag
6 years ago
Hallo,
Ich wurde heute von der Kundenrückgewinnung angerufen und mir wurde ein gutes Angebot genannt.
da ich über dies noch kurz nachdenken wollte, wollte mich der telekommitarbeizer in 25 Minuten nochmal anrufen.
Ärgeelichweiser geschah das nie.
ich probierte dann jemanden unter dieser Nummer zu erreichen das klappte aber nicht.
ich hätte dieses Angebot gerne angenommen..
es würde mich sehr freuen wenn sich dieser Kundenrückgewinnung Service nochmal bei mir melden würde und ich dieses Angebot annehmen könnte .
danke
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5 years ago
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5 years ago
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6 years ago
@juliabeer99 Das ist Pech, wenn die Kundenrückwinnung anruft heißt es ja oder nein ein weiteres Mal wird nicht mehr angerufen
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6 years ago
@juliabeer99 Das ist Pech, wenn die Kundenrückwinnung anruft heißt es ja oder nein ein weiteres Mal wird nicht mehr angerufen
@juliabeer99 Das ist Pech, wenn die Kundenrückwinnung anruft heißt es ja oder nein ein weiteres Mal wird nicht mehr angerufen
@juliabeer99
Sollte man immer sofort annehmen, wenn es passt.
Zum Nachdenken hättest du dann ja 14 Tage Zeit gehabt (Widerrufsfrist).
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Accepted Solution
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6 years ago
Die Kundenrückgewinnung kann man selbst nicht anrufen. Mir wird aber aktuell seit einer Woche jeden Tag von den anderen Hotline Mitarbeitern gesagt, dass sie eine Nachricht bei der betreffenden Kollegin hinterlassen hätten und sie sich spätestens morgen meldet.
Die Kundenrückgewinnung kann man selbst nicht anrufen. Mir wird aber aktuell seit einer Woche jeden Tag von den anderen Hotline Mitarbeitern gesagt, dass sie eine Nachricht bei der betreffenden Kollegin hinterlassen hätten und sie sich spätestens morgen meldet.
@wullereloaded Aber du kannst die vermeider Hotline anrufen mach ich auch.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
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