Hallo zusammen, 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt und wurde nun von der Kundenrückgewinnung angerufen, die mir ein lukratives Angebot machte. Auf Basis dieses Angebotes habe ich beschlossen, doch weiterhin bei der Telekom zu bleiben.

Die Dame hatte allerdings bei der Abwicklung Probleme mit ihrem Computer und wollte mich zurückrufen. Leider erhielt ich bisher noch keinen Anruf. In der Hotline komme ich auch nicht zu einem Berater durch. 

Mit freundlichen Grüßen

Celina Bomm